企业海外人才发展白皮书

中国贸易报社 中贸国际智库平台 领英中国 (LinkedIn) 编著《中国企业海外人才发展白皮书》202101中国企业海外人才发展白皮书WHITE PAPER ON TALENTS DEVELOPMENT OF CHINESE ENTERPRISES OVERSEAS中国贸易报社 中贸国际智库平台 领英中国 (LinkedIn)版权声明 ：本白皮书版权属于中国贸易报社和领英中国。任何组织或个人在未经获得权利人的事先授权前不得以任何方式复制、抄袭、影印或以电子化的方式传播本白皮书内容的任何部分。凡转载或引用本白皮书中的任何内容、数据，请注明来源 ：《中国企业海外人才发展白皮书》。 ■中国企业海外人才发展白皮书 ·III··II· WHITE PAPER ON TALENTS DEVELOPMENT OF CHINESE ENTERPRISES OVERSEAS近年来，中国企业海外投资无论是规模、结构，还是战略布局、市场竞争力、国际影响力，都发生了重大变化。与之密切相关的是，中国企业海外人才发展战略也逐渐成型，不断呈现鲜明的特色。面对日益变化的全球政经形势，在市场问题与非市场问题交织的国际背景下，有企业得益于人才团队应对得当而劫后重生，也有企业因人才团队实力不足而遭遇滑铁卢。商场如战场，得良将者得天下。卓越的人才战略、出色的海外团队，无疑将成为出海企业在危机中育新机、于变局中开新局所依靠的最重要的基础建设。为更好了解全球经济形势变化，助力出海企业制订更加合理的人才策略，中国贸易报社中贸国际智库平台与领英中国（LinkedIn）联合调研编写了《中国企业海外人才发展白皮书》。总体来看，白皮书具有以下特点 ：一是以小见大、视角独到。白皮书不仅考察了中企海外人才发展的情况，还站在中企海外人才发展的视角来考察中企对外投资情况。从调研结果来看，中企出海的阶段已经从“走出去”迈向“走进去”，正加速在东道国的本地化（localization）进程，但还没有做到“走上去”。二是关照现实、勾勒未来。白皮书在对近年来中企海外人才发展现状进行分析研究的同时，也十分注重时效性。2020年暴发的新冠肺炎疫情对全球政经形势的影响、对中企海外投资的影响，以及对中企海外人才发展的影响贯穿始终，白皮书对下一步中企海外人才发展的趋势做了分析。三是焦点清晰、统筹兼顾。白皮书紧跟国家关注重点，对近年来在海外投资活跃的民营企业予以特别关注，民企占调研企业的七成。涉及行业方面，重点考察了制造业、基础设施建设行业，也关注到互联网等新兴行业。白皮书还针对17个重点国别（地区）的中企海外人才情况进行分析。课题组挑选了在中企海外人才战略方面十分优秀、各具特点的企业作为案例，为相关行业海外人才发展建立范本。四是立足本业、创新服务。此次白皮书调研工作，是中国贸易报社作为媒体智库平台，在全国贸促系统范围内首次与全球知名职场社交平台合作，开展以“中企海外人才发展”为主题的研究项目，发挥媒体智库调研编写能力，为贸促系统贸易投资促进放大功能、创新服务贡献专业媒体一份力量。课题组真心希望，白皮书能为企业出海提供一定的实用参考，为中企在海外发展走深走实尽绵薄之力。需要指出的是，受疫情影响，加之时间紧、任务重，调研过程较为艰难，样本没有将中企海外人才的年龄、性别等因素重点列入考察范围，样本选取上存在些许瑕疵，还请读者批评、指正。最后，白皮书的调研编写工作，得到领英中国、全国贸促系统、中国贸促会海外代表机构、海外中资企业协会、专家学者和广大企业的大力支持，在此一并表示衷心感谢！愿中企海外人才发展之路走深走实——《中国企业海外人才发展白皮书》序■中国贸易报社总编辑 范培康范培康 ：课题组真心希望，白皮书能为企业出海提供一定的实用参考，为中企在海外发展走深走实尽绵薄之力。 ■中国企业海外人才发展白皮书 ·V··IV· WHITE PAPER ON TALENTS DEVELOPMENT OF CHINESE ENTERPRISES OVERSEAS由中国贸易报社中贸国际智库平台和领英中国联合编撰的《中国企业海外人才发展白皮书》，从需求、战略、发展和不同行业、市场的视角，结合具体案例，对中国企业海外人才现状及趋势，做了比较全面的描述、分析和判断，并基于此，就未来提升中国企业海外人才战略布局能力，提出具有前瞻性和可操作性的建议。伴随经济全球化的历程，中国企业实现国际化的路径由单纯依靠出口实现“产地销”走向出口与对外直接投资实现“销地产”相结合的道路。在“走出去”的过程中，中国企业已经认识到人才是非常关键的因素，其中如何缩短投资者与东道国间的多维距离，应该是中国企业处理海外人才问题的一把钥匙。众所周知，距离既可指两个物体在空间上的相隔长度，也可指人类个体在认知、感情方面的差距。因此，将距离拓展至经济、文化、制度等层面，可更为全面地解读不同国家在社会经济方面的差异，从而寻觅中国企业海外人才的解决方案。多维距离包括文化距离、制度距离、地理距离和经济距离。当前，中国企业在海外人才问题上碰到的痛点、难点都与多维距离相关联。作为多维距离的主变量，文化距离反映了不同国家间客观存在的差异，包括价值观、宗教信仰、民族惯例、制度文化等各个方面 ；制度距离则指国家间在管制、规范和认知制度环境上的差异或相似程度 ；地理距离表示国家间的球面空间距离，与交易成本呈正相关 ；而东道国与母国在经济发展水平上的差异则形成经济距离，从而给国家间的交往带来影响。根据白皮书的分析与判断，中国企业走向海外的人才痛点和难点，主要集中在“质”而非“量”上。多维距离导致的双向陌生，造成中国企业难以触及高级别人才，缺乏找到合适候选人的渠道并缺乏全球范围内的雇主品牌认知度，造成中国企业在海外难以找到可信任的高层管理人员，难以招聘到运营、生产和销售等重点岗位的合适人员和高级技术人员。由此，构成了中国企业海外经营的劣势，主要包括 ：1. 海外经营人才短缺和项目管理能力薄弱，普遍面临与业务高速发展不相适应的复合型海外经营管理人才匮乏问题。企业组织治理结构繁冗、效率低下、资源调配能力不足、对海外分支机构管理不善，都在拖累企业发展的步伐。2. 对新市场、新模式研究不足，发展战略滞后于形势要求。面对日益激烈的国际竞争和纷繁复杂的行业环境，仍有企业安于现状，固守传统市场和业务模式，缺乏对经营管理思路的创新和改革。3. 海外风险管控能力不足与国际政经形势日益复杂之间的矛盾表现突出，传统安全因素和非传统安全因素相互交织。虽然企业境外风险意识日益提高，但系统的风险管控机制尚不健全，防范和应对风险的能力有待大幅提升。4. 价格手段仍是主要竞争工具，企业集群式发展方式应用不够。有些企业片面关注短期利益，靠低价恶性竞争维持经营，企业间缺乏合作共赢意识，未形成产业链上下游企业间的跨国、跨行业、跨专业联合。为此，中国企业需要通过缩短多维距离来解决痛点和难点，坚持在海外打造具有可持续吸引力的品牌，推进人才本地化和多元化，强化跨文化适应力、洞察力以及开拓力。加大海外华侨华人社会网络的嵌入，挖掘海外中国留学生资源。吸引外国在华优秀留学人才，招揽具有跨国公司工作经验的优秀人才，推进中国企业国际化过程中“本土化