2020大众心理健康洞察报告

战 略 合 作联 合 发 布ANNUAL REPORT大众心理健康洞察报告2引言自 2016 年起，这是简单心理第 5 年整理和发布心理咨询数据报告。每年年底，我们都认真回顾和整理，期望以平台运营情况和调研数据，努力呈现心理健康行业的发展状况，为大众和行业从业者提供参考。疫情下的 2020 年，注定是不平凡的一年，快速发生变化的疫情发展情况、社会事件和新闻等不断搅动着每一个人的日常生活和心理世界，大众对于心理健康的关注和需求迅速提升。在 2020 年的报告中，除了呈现行业动态、心理咨询来访者和从业者的数据之外，我们还邀请了几家合作伙伴，共同聚焦疫情下的大众对心理健康的关注，以及如职场人、青少年、新手母亲等特殊人群的心理健康状况，希望这份报告能够提示更多人们关注自身和身边人的心理健康。「凡是过往，皆为序章」，希望 2020 年那些特殊的日子也能带着特殊的馈赠，如同裂痕中照进来的带有温暖触感的光，温暖人们新一年的路途。也希望这份报告能让更多人关注心理健康，在前行的路上，不要忘记让自己的心也得到照顾。简单心理2020 大众心理健康洞察报告2020 ANNUAL REPORT3简单心理致力于提供专业的、高质量的心理服务。「心理咨询和活动科普」：自 2014 年成立，简单心理基于研究和数据建立心理咨询师的专业评估标准和心理咨询师执业支持体系。至 2020 年底，简单心理严选了 Top1% 分布在全球 117 个城市、近 1000 名专业心理咨询师，在平台的持续支持和管理下为来访者提供了超过 600，000 人次个体心理咨询服务；组织了上千场线上线下讲座和心理健康科普活动，上百万人次参与。「心理公益」：自 2014 年起，简单心理为公众提供了超过 300 万分钟的免费心理热线服务。公益热线每晚18：00-24：00 在简单心理 APP 内开放。2019 年 -2020 年，简单心理积极参与北京市心理援助项目，在位于北京朝阳区的咨询中心为北京市居民提供近 1000 人次 1 对 1 公益心理健康援助。 发布方简单心理 Uni 是心理咨询师和心理学习爱好者的终身成长学院。「心理咨询师专业课程」：简单心理 Uni 致力于培养具有执业胜任力的心理咨询师。自 2016 年建立起，简单心理 Uni 联合海内外专家学者共同研发和开设「心理咨询师培养计划」 两年专业系统课程。在课程内提供：课程+ 实习 + 督导；并提供心理咨询师继续成长和实习执业平台。简单心理 Uni 目前拥有多个流派的训练课程，拥有近 5000 名学习者。「心理爱好者主题课程」：简单心理 Uni 提供多种面向心理学爱好者的入门课程。和多家海内外权威学术机构共同研发如《音乐治疗》、《家庭治疗》、《儿童青少年心理工作指南》、《心理创伤干预》、《临床催眠》等超过 60 门主题课程；拥有超过 300，000 名学习者。4腾讯企鹅辅导是腾讯自营中小学网校，为 6-18 岁中小学生提供小学、初中、高中全学科一站式课外教学，采用双师直播教学模式，实现直播上课、实时互动、随堂测试、及时答疑、作业批改等全方位服务。腾讯家长学校依托腾讯企鹅辅导，秉承“科学家教更有效”理念，致力于传递科学的家庭教育方法，帮助家长科学施教，成为智慧父母！联合发布（排名不分先后）知乎是网络问答社区，连接各行各业的用户。用户分享着彼此的知识、经验和见解，为中文互联网源源不断地提供多种多样的信息，对于概念性的解释，网络百科几乎涵盖了你所有的疑问；对于发散思维的整合，是知乎的一大特色。微博是基于用户关系的全媒体社交平台，健康作为微博高速增长的领域，致力于打造一站式的健康科普、资讯传播及咨询服务的闭环。微博健康倍受医生、心理咨询师、营养师等群体欢迎，可以帮助他们打造专业的社交名片，提升个人影响力，积累社交资产，是互联网健康内容传播的核心阵地。《第一财经》杂志（YiMagazine）的前身是创立于 2008 年的《第一财经周刊》，自 2019 年起转型为月刊，侧重于大型的、多元维度的重磅报道策划，以及数据的可视化呈现。目前，YiMagazine 已发展为一个囊括纸刊、新媒体（微信、微博、App、音频节目）、线下活动等产品的多元内容品牌。果壳是国内知名科学文化品牌，致力于原创客观、严谨的科学、科技主题内容，传播科学、理性的生活方式，成为大众连接科技的桥梁。战略合作2020 大众心理健康洞察报告2020 ANNUAL REPORT5拉勾，互联网人的职业成长平台，通过拉勾招聘、拉勾教育、拉勾猎头专门为互联网人才提供求职机会、提高职业能力，同时为各行业培养和输送优秀的互联网人才。平台上，活跃着百度、阿里、腾讯、字节跳动、美团点评等 90 万家优秀企业，每年有上百万互联网专业人才通过拉勾入职各类明星企业。印象笔记是全球领先的知识管理平台，致力在信息快速增长更迭的时代，帮助用户聚焦高价值信息。兼容图文、音视频等多模态信息，便于信息获取、收藏、梳理、分享和协作；支持跨平台同步，无缝衔接各种电子设备；强大的搜索能力，助力信息的智能检索和整理。印象笔记致力成为中国用户的“第二大脑”，让生活有序、工作高效。果壳病人（Health_Guokr）是果壳旗下的健康号，持续推送与健康、疾病有关的真实故事，已有超过百位作者在这里分享了自己的故事。除了患者视角的经历分享，果壳病人还会邀请知名三甲医院的高年资专科医生，从医生视角点评作者的经历，带大家了解疾病，维护自己，帮助他人。科学松鼠会是一个致力于在大众文化层面传播科学的非营利机构，2008 年 4 月成立，迄今有近 150 名成员，汇聚了当代最优秀的华语青年科学传播者，旨在“剥开科学的坚果，帮助人们领略科学之美妙”。育学园成立于 2014 年 11 月，是一家专注于为儿童健康与成长发育提供解决方案的服务平台。育学园开展业务包括手机app 育学园、为新生儿家庭提供服务的会员制服务、面向 0-6 岁婴幼儿的早教课程、心选电商。截至 2020 年 11 月，育学园全网用户超过 2000 万，在育儿理念的专业性、权威性上得到了广大用户的认可。RGB WEB: R60 / G193 / B153 #3CC199Pantone: 339CPrinting: C62/ M0 / Y45 / K0RGB WEB: R200 / G240 / B230 #C8F0E6Pantone: 337CPrinting: C46/ M0 / Y32 / K0印刷用logoogo印刷单色印刷6目录017451156348611307附录谁在提供心理咨询 | 不同成长阶段的咨询师画像1.1 全球心理健康依旧面临严峻挑战1.2 国家政策持续发力，疫情下心理健康更被重视1.3 心理服务专业机构及专业人员数量持续增长，地域分布较为集中2.1 大众对于心理健康问题的关注度2.2 大众对于自身心理健康状况的关注2.3 大众对心理咨询的认知2.4 疫情下大众心理健康状况6.1 心理咨询来访者基本画像6.2 心理咨询来访者心理困扰6.3 心理咨询来访者咨询行为特征3.1 职场人的工作压力3.2 职场人常见身体和心理困扰3.3 职场人对心理健