2021在线直播课班型分析报告
contents目录0103050204AI 类课商业模式分析[P6—P7]在线课程类企业商业模式概述[P1—P3]小班直播课商业模式分析[P4—P6]大班直播课商业模式分析[P3—P4]1 对 1 直播课商业模式分析[P4]1教育行业投研咨询平台数据来源:犀观财经图 1-1 青少年辅导机构线上 & 线下班型模式发展演进示意图以 ToC 为主的在线课程类企业按照班型设置可分为在线大班课、在线小班课、在线 1 对 1 以及 AI 互动课,分析在线课程各班型的发展路径及商业模式可先探究线下培训各班型的发展变迁,如图 1-1 所示。(1)线下培训:从大班课到小班课及 1对 1线下培训起源于 1993 年新东方的成立,之后线下培训经历了从大班课到小班课及 1 对 1 的模式。新东方成立之初,优秀师资极度匮乏,大班课成其首要选择。在师资匮乏之际,学生对学习效果的追求让步于师资,但随着师资的逐渐成熟,互动性及针对性逐渐成为学员的第一需求。2003 年学而思成立,其推出培优课程,直接从小班课切入培训市场,同年学大教育直接推出 1对 1 辅导课程。2005 年新东方也涉足小班,并逐渐把小班课作为主要模式。自此线下教育精细化运营逐渐成为主流,线下培训形成 1 对 1 及小班课长期共存的局面。2020 年在新冠肺炎疫情影响下,线下中小教培机构纷纷完成“触网”,其班型基本为线下班型的延续,线下教培机构的触网既促进 OMO 模式的发展,同时也使在线小班课的规模进一步扩大。(2)线上培训:从 1对 1到小班课线下培训班型的发展路径与在线培训相比,既有相同也存在不同。随着互联网及技术发展为教育行业赋能,2012 年在线教育进入录播时代,网课及慕课形式随之兴起,2013 年淘宝推出在线课程、腾讯精品课上线、MOOC 进驻网易公开课……互联网企业率先搭建以直播为依托的在线教育雏形。同样在 2013 年,在线直播技术首先在少儿英语领域取得较大进展,当年成立 2 年的在线英语 1 对 1 学习平台 51Talk,获 DCM 资本、顺为资本 1200 万美元 B轮融资,而随着少儿英语赛道获得高额融资,在线少儿英语作为直播课率先兴起的赛道,承担起培育市场对在线教育认知的使命。之后思维素质赛道也诞生出直播课为主要商业模式的企业,在 1 对 1 获客成本压力之下,“1对多”逐渐固定班型小班课形式应运而生。2015—2018年期间,在线 1 对 1、在线小班课成为市场主流。(3)线上培训:从小班课到大班课在线少儿英语及在线思维培训发展如火如荼时,直播课的模式也在向更刚需的学科辅导领域渗透,2015—2018 年以学科辅导为主的大班课模式逐渐从单个企业的不同尝试变成了企业发展的主要方向,网络与技术的成熟也促进学科课程在线化进程逐渐加快。而 2019 年网校开始大规模的营销战略更是将大班课模式推向行业“C”位。另外,在 2020 年随着网校直播课营销战略进入攻坚状态,头部企业纷纷推出启蒙阶段的 AI 互动课,以占领低幼年龄用户市场。(4)线上培训:各班型发展模式及发展现状分析① 各班型受众使用效果分析以用户端分析各班型使用效果,启蒙阶段的 AI 互动课,多数家长并不以效果目的性为导向,因此这类课程主要体现为内容难度较低且互动性较差,更多承担陪伴作用。但 AI 启蒙课同时却精准匹配低幼年龄孩子对于各类启蒙知识的接触,同时客单价也相对较低;大班课模式主要以学科课程为主,一般跟随校内教学大纲,可在线课程类企业商业模式概述12《2021在线直播课班型分析报告》以通过名师将知识内容优化,可以有效针对通识类知识点进行提高,但同时也面临极其复杂的本地化等问题;小班课多采取 4~6 人的模式,课程内容针对性相较大班课有所提升,师生互动性高,客单价也较大班课高;1对 1 模式课程设计最具针对性,解决个性化需求能力强,学生与老师互动较高,但同时客单价也最高。从各班型发展时间顺序来看,2015 年直播技术运用于在线教育行业发展初期,以最具针对性的 1 对 1 直播课为切入口。随着商业模式的演变和机构规模化扩张需要,自 2016 年,在线课程演化出“1 对多”的直播课模式,之后“1 对多”逐渐走向固定班型,由此形成固定班型的小班课模式。到 2018 年,学科辅导领域大班课规模扩张,在线教育市场进一步向低线级城市延伸,而在大班课快速扩张的同时,一种低成本且可占领低年龄段用户市场的 AI 互动课逐渐兴起,头部在线课程企业纷纷推出启蒙阶段的 AI 互动课。资料来源:犀观财经图 1-3 青少年在线辅导机构各班型模式用户画像② 各班型用户画像如图 1-3 所示,一二线城市及收入较高的家庭更注重学习针对性,第一选择一般为 1 对 1 直播课,第二选择为小班课,次之为大班课;三线及以下城市收入较高人群由于对在线辅导形式整体认知度较低,一般会选择公众认知品牌较高的大班课。③ 各类班型课程成本分析经过行业头部企业调研与行业专家访谈,犀观财经绘制在线课程类企业成本机构示意图(图 1-4),从教研、技术成本和师资成本分析在线课程类企业成本结构。就教研、技术成本而言,小班课由于排课及固定学员、师资等因素以及研发适合小班模式的教研体系,因此前期教研、技术成本较高,且需要用 3~4 年时间才能达到较为成熟阶段;大班课的教研、技术成本主要为标准化的课程内容以及大规模直播技术成本,前期成本介于小班课和 1 对 1 之间;1 对 1 前期主要为针对性的教研成本。从师资成本(主讲老师和辅导老师)来说,1 对 1的师资成本最高,且会随着用户规模的增加而持续增加。小班课的师资成本介于 1 对 1 和大班课之间,更接近于1 对 1 的成本结构,但随着教师中台的建设以及在新一线城市教师基地的建立,都会在一定程度缓和师资成本压力。大班课的师资成本较低,且规模扩张过程中会稀释主讲老师成本,因此大班课的师资成本为波浪上升的状态,但同时大班课辅导老师,以一人覆盖 200~300 人的规模直线上升。资料来源:犀观财经注:在线课程类企业成本结构示意图根据犀观财经调研行业头部企业研究绘制;本示意图仅研究师资成本和产研、技术成本,不包含营销方面的成本及费用构成;师资成本包含主讲老师成本和辅导老师成本;技术、产研成本为机构单一课程单一学段,在教研产品研发,技术研发等方面的成本。图 1-4 在线课程类企业成本结构示意图图 1-2 在线课程班型特点发展分析资料来源:犀观财经3教育行业投研咨询平台① 技术及教研成本技术及研发成本、师资成本、营销成本及运营管理成本,是大班课的主要成本结构。大班课的技术及研发成本主要包含直播技术、大数据分析以及课程教研。对于大班课而言,一般 1~2 年时间,单产品技术及研发投入会达到一定的规模,之后随着学员规模的扩大而逐渐降低(图 1-5)。资料来源:犀观财经注:在线大班课企业成本结构示意图根据犀观财经行业头部企业研究绘制;示意图仅研究师资成本和产研、技术成本,不包含营销方面的成本及费用构成;师资成本包含主讲老师成本和辅导老师成本;技术、产研成本为机构单一学段,在教研产品研发,技术研发等方面的成本。图 1-5 在线大班课企业成本结构示意图② 师资成本大班课的师资成本主要包含主讲老师成本和
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