2024抖音电商常见问题手册-蝉妈妈

ABOUT关于蝉妈妈星球本手册内容精选于电商实战者高频问题解答蝉妈妈星球收录整理更多电商实战问答，上蝉妈妈星球！一站式资源对接与经验交流平台CONTENTS目录账号篇 P.05- P.09直播篇 P.11- P.17视频篇 P.19- P.25流量篇 P.27- P.33达人篇 P.35- P.37店铺篇 P.39- P.451.02.03.04.05.06.0041.0账号篇扫码即刻加入抖音电商常见问题手册05看对标的账号流量结构，付费占比高，就能判断账号是靠纯付费拉起来的吗？看对标账号流量结构的话，建议从前往后看，不要从后往前。从这个账号最前面一场开始看他的流量结构，曝光，场观递增，直播时长，单量增长，基本就能判定出这个账号的流量路径了。不一定的，但是可能性极高。如果从起号开始，就是保持高付费趋势，那基本确实是依靠付费的。但是也一定要结合转化情况，有可能其实付费投放效果一般，一旦降低预算或者停止投流，流量直接断崖式下降，这就证明其实流量承接能力有限，只靠纯付费很难拉起来。Q1如何检测账号是否正常 ?进入抖音安全中心检测账号【我】-【设置】-【账号与安全】【抖音安全中心】。此方法可用来账号自测，如果没有安全提示，可判断此账号没有问题。也可以通过视频播放量或尝试 Dou+ 检测账号。像播放量小于 200，基本可判断自然流量有问题。发布作品后，可以点击加热投放作品，看看是否会出现“不建议推荐”的情况，如果有则证明作品是有问题的Q3账号限流如何排查？账号播放量长期卡在 100-500，很多人就会怀疑自己的账号是不是被限流了。如果有这方面的怀疑，可以查看最近 7 天之内发的作品浏览情况来进行限流的排查，如果视频没有被外推（粉丝播放量占比 100%，或者浏览用户中，后面的标签都是“回关”），那大概率就是被限流了。如果有浏览用户后面的标签是“关注”，就说明没有被限流。其实不叫做“限流”，而是单纯因为作品质量太差，没有流量。限流更像是一个数据尚可的视频，触发了更高级别的流量推荐，同时也触发了更严格的审核，原本通过审核的地方，被卡审限制流量推荐。例如某条街拍风格的视频，背景中有一路人抽烟镜头，该镜头短短存在 1 秒，由于视频本身质量较好，很快到达 10万播放，但是这时视频被限流了，因为这个镜头。限流一般都会有官方消息通知Q2抖音电商常见问题手册06要养号吗？真的有用吗 ?不需要养号。账号注册后完善各种信息，明确定位即可制作发布作品。注意以下几点：第一，一卡一号，绑定手机号后不要频繁切换设备；第二，完善个人资料，让用户知道你是干啥的，过往有哪些成就；第三，明确账号 IP 定位，头像、背景图、简介，让粉丝一眼就知道你是干啥的，发布内容要垂直。Q4抖音不够 500 有效粉怎么办？冷启动期要怎么做？才能保证计划快速跑起来 ?1、首先查看自己有效粉是否达标：打开抖音账号后台“我”页面 -- 右上方的三条杠 --「抖音创作者服务中心」--右上方的这个齿轮 -- 点击「查看标签使用要求」-- 查看真实有效粉丝数，如果当天涨粉后，次日的 17:00点抖音会昨日更新有效粉丝数据；2、如何获取有效粉？方法 1：发作品涨粉，通过发作品吸引用户关注点赞获取粉丝量。优势：用户精准。弊端：涨粉速度慢；方法 2：通过直播的方式，来快速涨粉，前提是有基础粉丝；基础粉丝指，主页显示几百或几千粉，但依然无法满足 500 有效粉。优势：涨粉快。弊端：对于没有基础粉丝的用户而言，这个方法很困难。方法三：通过抖音巨量千川投流，这个方法需要成本，毕竟是花钱买抖音的流量，来实现涨粉的目的。优势：涨粉快，节省时间。弊端：需要投入成本。首先分析产品的人群画像，精准的定向可以帮助计划快速转化快速度过冷启动。如果是直投直播间，计划消耗预算尽量集中，可以适当提高价格或用小额浅层转化目标带深层转化跑量；如果投放短视频素材，则可以根据素材的数量多大件一些计划做测试。多发布优质内容除了千川的设置之外，人货场等因素也需要关注，这些属于基础条件，包括：主播、直播间、产品、口碑分等，这些对投放效果也有直接影响，建议做好人货场，保证口碑分 4.6 以上Q5Q6抖音电商常见问题手册07老号之前跑的比较乱导致定位混乱，该如何处理？调整直播间，根据想要内容定位去进行货盘和主播话术调整。主推爆款承接款，把不相关的产品、内容全部下架。同时配合投流，前期低预算多计划去精准投放，建议专业计划覆盖人群 3000W 人次左右，避免通投的情况，后期增加极速推广模式智能探索人群，实时盯住直播大屏，保证付费流量不能压过自然流量，进行周期性优化。Q7一个身份证可以实名认证几个账号？正常来说一个身份证只能实名认证一个抖音号，不过也有一种说法是通过注册抖音火山版小视频来进行第二个账号的实名认证。但是火山版抖音和抖音其实是两个不同的程序，而且带货的形式也不一样。所以严格来说，一个身份证号，还是只能实名认证一个抖音号的。Q8没做起来的老号，能拿来用吗？其实账号的新老并不重要，重要的是在短时间内建立起账号的垂直度、健康度、活跃度，提高账号权重，让系统把你的账号判定为优质账号，后续将为你推送更多精准流量，带动账号数据。拯救抖音老号主要有这几步：1、思索长期运营账号的定位，定位明确才能够给账号打上足够垂直的标签；2、处理老作品，不要急于一次性删除全部作品，看看之前作品中有没有符合现在定位的，如果符合就保存下来，如果不符合就分批次隐藏；3、找到对标账号，去参考一下竞品账号，仿拍你所选领域中最近点赞量最高的短视频。最好也找新号，粉丝 1-3万，作品尽量日更的那种；4、重新搭建五件套。按照账号定位、人设、发展方向重新搭建自己的主页，背景图、昵称、简介、头像、性别都要符合你的账号定位，打造出想要的效果。切忌最后不要带太明显的营销广告性质以及私信、引流等操作，太难看的吃相会引发用户的反感；5、3-7 天时间活跃账号，给账号打上标签，保持更新频率，保证内容垂直，可以投投 DOU+。Q9抖音电商常见问题手册08要养号吗？真的有用吗 ?不需要养号。账号注册后完善各种信息，明确定位即可制作发布作品。注意以下几点：第一，一卡一号，绑定手机号后不要频繁切换设备；第二，完善个人资料，让用户知道你是干啥的，过往有哪些成就；第三，明确账号 IP 定位，头像、背景图、简介，让粉丝一眼就知道你是干啥的，发布内容要垂直。Q10删除视频是不是会影响账号权重？看到网上有人说删除视频会被降分，降低权重抖音权重是官方内部计算的数值，没有什么具体的查看方式，官方也没有明确说明。但是根据经验推测，删除视频是会影响推荐的，因此有不想让观众看到的视频，建议选择隐藏而不是删除。Q11什么是冷启动期？一个新账号前几场开播时，会发现直播间的流量很少，一场直播的总场观也就 200-500 之间，并且这些流量质量很差。因为你是一个新直播间，系统不会把优质流量匹配到一个能力未知的直播间！开始只会推送泛流量，泛流量的特征就是非精准用户人群，比如刚注册抖音的用户，同城、关注、没有历史购物记录或低客单的人群。冷启动期系统正在学习什么样的人群会在你这里停留购买，你的账号对于系统来说是一片空白，它不知道你这个账号到底要在抖音上干嘛，所以系统在学