B2B会员积分运营手册

B2B会员积分运营手册MarketUP出品转化成单售后商机欢 迎 联 系 加 入 B 2 B 学 习 交 流 社 群会员目标设置增长了多少会员月度、季度、半年年度。增长目标01有多少会员因为各类活动而被激活月度、季度、半年年度。激活目标02有多少会员从初期阶段会员成长为下一阶段会员。月度、季度、半年、年度。成长目标03有多少会员长期活跃于平台系统中。月度、季度、半年、年度。活力目标04整体导向业务目标业绩增长目标会员的画像构建客群群特代称收入&身份生活状态特性50+为主女性缺乏科学运动习惯对生活品质要有求乐龄一族活力老人初老族 初退族每月5000+、企事业单位、教师、医生、干部、办公室工作等退休或临近退休，子女不在身边，不需要或偶尔给子女带孩子有钱有闲、有自我要求、有生活情趣、积极好学、对生活热情、乐于尝试新鲜事物行为习惯日常时间XX点健身XX点超市XX点老年大学使用产品绵羊油苏打水俄罗斯零食手风琴..线上工具使用微信- 高频视频号- 高频快手- 中频某小说软件- 中频** 以上案例来源于某大健康行业B2B行业客户C客的画像会员层级与标准钻石：45%黄金：35%白银：15%青铜：5%会 员 年 价 值 贡 献 （ 经 济 贡 献 + 价 值 贡 献 + 社 会 贡 献 ）价值9000元以上/年价值6000元以上/年价值3000元以上/年价值1000元以上/年会员积分玩法：积分种类三种类型 执行积分注册、登录、完善个人信息字段、发帖、阅读、特定点击、消息打开、关注公众号等。直播报名、直播互动、课件下载、线下活动参与、线下签到、线下抽奖等、课程报名、课程观看等；尤其一些特定活动参与。内容分享、会员邀请注册等—— 做好裂变营销的奖励方案很关键。参与积分增效积分会员积分玩法：积分增减规则参与积分活动获取积分积分膨胀计划消耗积分平台/用户间积分赠予行为积分充值积分兑换好礼积分购买产品积分升级会员积分处罚** 以上可根据实际策略进行调整会员积分玩法：会员升降级规则成长等级一次性扣除积分预估成长时间青铜会员–白银会员 500积分半年白银会员- 黄金会员1000积分一年黄金会员- 钻石会员2000积分一年半- 两年会员奖励物质奖励服务奖励青铜会员白银会员黄金会员钻石奖励可根据实际情况， 自行进行设置积分货币价值积分消耗方式积分生产方式如：1积分-1RMB购买产品、充值积分特定活动、膨胀积分积分赠送积分兑换礼品积分处罚会员成长阶段：推广-稳定-裂变会员推广推广拉新各种推广渠道、推广路径、获客类的推广内容布点。会员稳定产品、效能、服务、倾听REM价值分析，针对不同类会员的方案、事项与行动形成重点会员方案。口碑裂变裂变与转介绍设置渠道推广计划REM价值分析裂变营销活动考虑裂变与转介绍会员占比、策略上构建营收占比，利用工具实现裂变营销的活动。配置运营工具：营销裂变海报推广设置员工推广，引导客户推广让裂变营销活动在朋友圈发酵，实现客户带客户的价值，并发现闪光的金子员工。配置运营工具：企业端设置积分自动化执行类积分：注册、登录、完善个人信息字段、发帖、阅读、特定点击、消息打开、关注公众号等；参与类积分：直播报名、直播互动、课件下载、线下活动参与、线下签到、线下抽奖等、课程报名、课程观看等；增效类积分：内容分享、会员邀请注册等；配置运营工具：企业端积分商城配置积分好礼配置• 配置礼品封面；• 兑换积分数量；• 礼品数量；• 兑换对象；• 兑换日期；• 礼品相关说明；配置运营工具：客户端会员积分运营规则设置会员积分自动化后，用户在系统中的行为，可以获取会员积分自动化增长，可以扫码可参考案例通过使用“PPI衍畴咨询”小程序，可获得相应的会员积分并兑换丰富的虚拟/实物礼品。配置运营工具：客户端积分兑换好礼步骤扫码可参考案例通过使用“PPI衍畴咨询”小程序，可获得相应的会员积分并兑换丰富的虚拟/实物礼品。THANKSFOR WATCHING感谢您的关注https://www.marketup.cnmilo@marketup.cn025-83780121MarketUP百格活动