2021中国企业数字转型指数研究报告

可持续发展进行时跨越数字化分水岭2021埃森哲中国企业数字转型指数目录05乘势而上，企业数字化转型渴望再加速03序言55结语：全速前进12道阻且长，转型进入分水岭，持续发展需突破三大难点56 研究方法29跨越分水岭，绽放生命力：数字化转型七大行动建议57 参考资料序言何小龙 国家工业信息安全发展研究中心副主任当前百年变局与世纪疫情交织叠加，经济全球化遭遇逆流，新一轮科技革命和产业变革加速演进，引导着社会经济各方面向数字化转型迈进。数字化转型是加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级的有力支撑。全球应对新冠肺炎疫情大考以来，数字化转型的必要性和紧迫性进一步凸显，转型升级已成为后疫情时代企业发展的必然之举。党中央、国务院高度重视数字化转型发展，作出了一系列重大决策部署。十九届五中全会审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，明确指出“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设”，“打造数字经济新优势”。二〇三五年远景目标等决策部署的提出，有效激发了企业转型升级的需求和内生动力，随着政策体系的不断完善，我国企业数字化转型进程正加速驶入快车道。国家工业信息安全发展研究中心多年来围绕深入推进信息化和工业化融合开展了丰富的研究与实践工作。我们与埃森哲联合进行的中国企业数字转型指数研究，至今已持续四年，调研得出的分析与洞察，得到政府与企业的广泛关注。在今年的研究中，我们重点聚焦于企业的可持续发展方面，在新基建、双循环等背景下，我国企业有望乘势而上在多重社会领域塑造全面的可持续发展优势。企业变革、行业创新、区域转型、生态建设，数字化发展已不是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，是支撑构建新发展格局的重要途径，也成为抢占国际竞争制高点、把握发展主动权的战略选择。是以为序。2021埃森哲中国企业数字转型指数3 可持续发展进行时：跨越数字化分水岭朱虹埃森哲全球管理委员会成员大中华区主席可持续发展将成为新的“数字化”。2013年，埃森哲率先提出商业全面数字化。今天，无企业不数字转型。埃森哲首席执行官沈居丽（Julie Sweet）在世界经济论坛上表示，每个企业都必须致力成为可持续的企业，方能在未来具备竞争力。可持续发展关切未来世代。作为一个负责任大国，我国提出双碳目标，旨在2030年之前实现碳达峰，2060年完成碳中和。实现碳达峰、碳中和的目标，要求广大企业以全面绿色转型高质量发展为引领，对数字产业化、产业数字化，以及企业的发展战略、组织架构、管理方式、运营效率等可持续发展的方方面面产生重大影响。数字经济占我国GDP比重已经超过三分之一。十四五规划提出，“加快数字化发展，建设数字中国”。中国企业近几年来在大数据、人工智能、云计算等技术创新与应用方面进行了积极探索，在时代洪流之中，中国企业数字化转型持续提速。从2018年开始，埃森哲中国企业数字转型指数连续四年跟踪企业的数字化转型历程。围绕企业数字化转型，我们最早提出《创新驱动，高质发展》；在历经全球经济和疫情变化之后，2021年指数报告发现，中国企业数字转型成熟度稳步提升，成效显著的领军企业营收增速达到其他企业四倍。企业已进入数字化转型分水岭的关键时期。在我国经济的高质量发展阶段，企业将不仅要致力于创造和提升经济效益，还要专注环境、社会和治理（ESG），创造社会共同价值。通过数字化提升价值链，培育可持续发展能力，是企业数字转型下一步的思考重点，以创新和责任精神开辟未来时代。2021埃森哲中国企业数字转型指数4 可持续发展进行时：跨越数字化分水岭乘势而上，企业数字化转型渴望再加速2021埃森哲中国企业数字转型指数5 可持续发展进行时：跨越数字化分水岭自2020年下半年起，中国经济率先恢复增长，走向风险与机遇并存的后疫情时代。中国企业在这场全球危机中显现出强大的韧性和竞争力，得到广泛认可。埃森哲2021年全球CEO调研显示，受访的中国企业高管中，约七成认为相比于北美和欧洲企业，中国企业的竞争力比过去有所提升。与之相验证，受访的欧洲和北美高管中，约四成认为他们的企业竞争力与中国企业相比有所下降（见图1）。三大驱动力助推中国企业提升全球竞争力图1. 经疫情大考，中国企业的国际竞争力得到广泛认可中国欧洲北美问题：在新冠疫情后，您认为中国、欧洲、美国企业的竞争力有何变化？数据来源：埃森哲全球CEO调研，全样本（N=3071）、北美（N=1450）、欧洲（N=1301）、中国（N=320）。与北美企业相比与北美企业相比与欧洲企业相比与欧洲企业相比与中国企业相比与中国企业相比比过去竞争力提升和过去相同比过去竞争力下降不清楚75%66%33%16%23%22%31%40%7%57%17%34%45%5%53%12%29%5%16%7%2%2%3%2021埃森哲中国企业数字转型指数6 可持续发展进行时：跨越数字化分水岭宏观经济复苏构筑坚实底座纵观全球，中国是唯一一个在2020年实现经济正增长的主要经济体，货币政策、投资政策、消费政策、产业政策等宏观调控措施为经济的稳定、复苏发挥重要作用，主要经济指标持续改善，市场信心不断增强，全年呈稳定恢复态势1。 得益于有效的疫情防控措施与宏观政策引导，中国消费者和企业信心快速恢复。实现V型复苏后，中国经济稳定增长，并逐步形成领先于欧洲、北美等地的市场环境，为中国企业竞争力在全球疫情大背景下的进一步提升打造了坚实基础。经济运行持续稳定恢复2 2021年上半年，中国经济增长势头延续，国内生产总值同比增长12.7%中国消费者消费信心稳健，上半年全国居民人均消费支出11471元3，同比增长17.4%从2020年3月至今，PMI指数已连续位于景气区间，经济的整体恢复、企业生产经营状况、效益的好转，也使企业信心不断增强4。 17个月完整供应链锻造强大韧性在全球疫情形势复杂严峻、主要经济体复苏存在较大不确定性、供应链“断链”风险日益增大等众多不利因素下5，中国企业却凭借供应链的强大 “韧性”，提升了竞争力，在国际市场中脱颖而出。中国具有全球最完整、规模最大的工业体系，80%的劳动力、资金、原材料、能源等生产要素由国内供应6；交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装搬运等维度已形成完善的基础设施体系7。中国的供应链体系在疫情大考时、以及后疫情时代展现出强大的韧性，在复工复产以及经济提振中充分彰显出自适性。对于供应链国际端的不确定性，政府不断简化海关作业流程，提升货物通关和人员往来的便利化水平；依托中欧班列不断完善海外仓服务网路，建设境外制造、跨境运输节点的海外仓等；力保跨国供应链的稳定和畅通8。数字化深度赋能企业“新”发展中国经济正在发生深刻变化，科技创新对经济发展愈发重要。产业数字化加快推进，数字经济的主导地位进一步巩固。2020年，产业数字化占数字经济比重高达80.9%9，数字化正在对各行各业进行深度赋能。一系列基于数字能力的新产品、新模式为中国后疫情时代的经济重振注入了强劲动力，也为后疫情时代企业发展提供新思路、新路径。数字化已然成为中国企业在全球疫情中提振竞争力的有力