2023营销科学新能力指南

全触点全度量全预算分配整合决策人群(O-5A)内容(内容评估｜内容生产｜达人营销)商品(新品｜爆品)资产管理经营诊断品牌诊断生意诊断品牌版品牌客户的资产管理与整合决策平台大品牌客户大盘洞察竞争分析市场机会做好直播做好达人做好抖音号经营指导投放建议结果复盘营销提效极速版自助客户的一站式全域决策平台自助客户算数榜单·热点榜单算数指数·声量趋势创作指导泛B端用户的内容洞察和热点趋势平台泛B用户 营销科学 链接巨量全生态，打通营销到经营的全链路、全内容数据，通过做好经营诊断、资产管理与整合决策助力客户实现科学增长，是整合生意与营销的决策大脑。营销科学— 整合生意与营销的决策大脑01
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䊭ꆀ✻㕃匧鸟晜䊭ꆀ皾侨Ⱉ㣐倝腊⸂䭷⽂03营销科学新能力指南基于巨量引擎对海量用户原声的挖掘，科学全面的衡量并指引品牌形象的建设。通过科学且可量化的品牌形象洞察指 标 体系：提 及 量、联 想 度、美 誉度、偏爱度，指导品牌形象的度量监控和敏捷优化；针对多样化的业务场景，帮助广告主定位差异化卖点，并通过下钻能力提供人群 / 内容 / 达人等层面的优化策略承接，加深品牌与消费者的沟通并扩大品牌关键形象价值。提供完整的品牌形象度量指标体系，并承载优化策略。帮助品牌在巨量体系内更准确地提升和建设品牌形象。引领行业的品牌形象洞察体系依据巨量引擎底层数据能力，将消费者原声如：搜索，评论和自然内容等用户主动表达的维度数据加入分析，提升品牌形象洞察体系的科学性。还原用户原声，提升更科学以T-3为周期诊断数据，以人群 x 内容 x 触点多视角的优化策略，能够帮助运营实操团队 更快 速响应和承接 投 放和内容优化策略。更准确更快速地赋能运营动作04产品介绍产品优势05品 牌 形 象 指 标 定 义指标概览业务含义数据范围本品在行业内的声量水位如何用户评论 ＋ 自然内容 ＋ 搜索本品形象被消费者所接受程度本品在消费者中的好评程度用户评论 ＋ 自然内容本品在竞争格局中是否领先品牌声量及原声探查品牌调性传达效果评估品牌口碑舆情监控竞对识别及消费者关系加深SOV=本品牌用户声量/行业用户声量用户主动提及的品牌形象与本品牌营销传播的重合占比(正向声量-负向声量)/(正向声量＋中性声量+负向声量)本品牌与竞品同时被提及或曝光时，本品牌获得正向反馈占比追踪品牌声量趋势及行业渗透情况，关注品牌浅层心智体现用户主动提及与品牌主动传播的异同，及时调整传播调性从品牌，产品，营销内容三个层面监测囗碑娈化趋势识别核心竞对并抢占有利赛道，巩固加深品牌忠诚度NO.256提及量联想度美誉度偏爱度06提供下钻维度本品 / 竞对 / 行业用户评论++用户搜索自然内容常规品宣新锐品牌突围新品线认知打响品牌形象焕新高端形象升级业务场景指标体系策略输出数据底层2 触点策略3 投放策略1 品牌战略市场传播声量 | 品牌形象机会挖掘和定位 | 舆情监测 | 消费者心智加深展示类：开屏、TopView、信息流 | 内容类：IP、挑战赛、全民任务人群圈包策略 | 潜力内容&达人推荐 | 内容卖点&传播话题推荐产品应用提及量soV/ 声量 /市占联想度品牌调性传达效果美誉度舆情异常监控和扭转偏爱度关系加深 / 竞争格局07营销科学新能力指南巨量云图商品 5A 人群经营模型，基于一定时间周期内用户在抖音生态内的所有商品行为数据，按照用户与品牌旗下商品关系的远近，进行科学分层，并为品牌量化沉淀商品 SPU 粒度的人群资产。基于用户「商品行为」的人群分层模型不同于品牌5A，商品5A聚焦用户对具体商品的行为品牌5A与商品5A是包含和被包含关系，品牌5A人群通常包含旗下多个商品的5A人群。同一个用户，在品牌5A的状态>=在该品牌某个商品5A下的状态。产品介绍08品牌5Aㅷ晥侮⡤➃纈錞垷ㄤ佪桧鵘蠒商品5A㉁ㅷ磜䏞➃纈錞垷ㄤ佪桧鵘蠒
商品X5A商品Z5A商品Y5A商品浅层曝光商品深层曝光商品主动行为商品购买行为商品复购行为商品复购人群BEWPDBUF"BXBSF"商品了解人群BQQFBM"商品吸引人群BTL"商品种草人群BDU"商品购买人群商品5A，让用户与品牌每一款商品的远近关系清晰可见相比商品A2,商品A3 转化率更高36.5 倍2相比商品A2,商品A3 客单价更高倍产品优势通过对内容的准确理解能力，巨量云图不仅能在货架场景分析用户对商品SPU的行为数据，并能在内容场景中识别每个内容与SPU的相关性及背后的用户行为。从内容场景到货架场景，清晰还原每一款商品背后的用户行为聚焦商品行为，基于生意结果进行严谨科学的分层A3转化率A2转化率A1转化率商品 A1-A3转化率趋势对比时间窗验证行为频次验证转化率验证稳定性验证09商品 X商品 Y产品应用商品5A不仅能帮助品牌商家科学度量和分析具体商品SPU的种草情况，让商品种草更加清晰和科学；更能基于商品人群资产经营链路，实现商品全链路的种收一体，越种越收。更科学的「商品种草」，更精细的「商品全生命周期运营」以商品5A为核心，从 洞察诊断 — 整合策略 — 落地复盘 ，不仅聚焦单SPU，更能指导全品线精细化运营。贯穿商品全生命周期，指导全品线精细化运营Step 1洞察和诊断商品5A诊断和货盘分析商品 5A 量级/结构/流转率 vs. 行业benchA1A2A3A4A5定位重点商品SPU X潜力品问号品主力品商品 W商品 Z提效品A3 A4流转率A3量级10Step 2 整合营销策略输出人-货-内容-触点的整串营销策略媒介资源Step 3 投放落地＆度量复盘营销场和经营场协同 ，科学分析复盘经验货架场景商品卡店铺搜索准拦截商城稳导购直播聚成交短视频强种草内容场景大V背书达人矩阵阵地自播电商活动营销场经营场扩流提效媒介触点策略场选达人/内容洞察内容核心/潜力/泛兴趣人群人本品商品5A竞品商品5A行业商品5A商品Y货商品 A1了解商品商品 A2认知商品商品 A3种草商品商品A4商品首购商品 A5商品复购商品机会人群11曝光类种草类转化类指标追踪人群量级和质量（贡献x效率）A1A2量级、TA渗透率A3量级和流转率、互动指标A4A5量级和流转率、爆品指数、ROI/转化率12营销科学新能力指南13爆文是内容发布初期，自然播放量或A3新增率处于分行业第一梯队，具有极强原生传播/种草效率的达人内容。通过双维度评估、放大优质达人内容，并提供内容优化方向，实现品牌人群资产和生意双提升。产品优势产品介绍爆文=+自然曝光量A3新增率用户被内容吸引情况用户对品牌兴趣程度量爆质爆串联人群x内容x生意人群和内容决定爆文的质和量爆文推动生意更整合的星图内容评估体系基于内容发布3天内的数据进行快速判断更快速的优质内容锁定逻辑可基于历史爆文情况，明确易爆达人，匹配高潜内容更确定的爆文再复制策略观看点击率观看成交率7.6%5.4%3.9%2.7%YY相对非爆文，爆文观看人群在观看点击率和观看成交率上均放大 1.4倍产品应用规模：5%䗱兰