阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究报告

1 阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究报告 中国人民大学劳动人事学院课题组 2019 年 3 月 2 报告摘要 《阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究报告》由中国人民大学劳动人事学院课题组完成。报告在数据测算和实地调查资料分析基础上，形成了以下结论。 1. 报告用 2012 年编制的全国投入产出表测算得出就业带动系数，并用阿里巴巴零售平台 26 个经营类目的月均交易金额（2018 年度）进行测算，得出阿里巴巴零售平台就业生态体系的就业规模与数量。2018 年，阿里巴巴零售平台总体上为我国创造了 4082 万个就业机会，其中包括 1558 万个交易型就业机会、2524 万个带动型就业机会；在阿里巴巴零售平台 26 个经营类目中，服装鞋帽针纺织品类（409 万个）、日用品类（284 万个）、家用电器和音像器材类（162 万个）带动的交易型就业机会数位居前三。 2. 阿里巴巴零售平台不仅服务于消费端，而且服务和带动了产品供给端发展。阿里巴巴零售平台在促进全产业链发展的过程中，以零售平台为引擎，带动和促进了商品生产、流通和零售各个环节的就业，形成了阿里巴巴零售平台就业生态体系。 第一，在生产制造环节，形成了“新产业集群”现象。新产业集群带动了线下实体经济的发展，与此同时对当地劳动力的创业和就业也带来了巨大的改变。这些变化主要体现在：其一，带动和促进了当地创业和就业市场，使原来外地务工人员重返当地创业和工作；其二，盘活了当地灵活就业市场，促使一些退休或家庭妇女参加灵活工作；其三，改变了农民或手工艺人的传统身份，原来一些农民或手工艺人只局限于生产或加工，但由于零售平台的带动作用，使得这部分人也参与到电商行业中，他们从传统的农业生产也进入到商品的流通与零售环节。 第二，在商品流通环节，形成了新的商品流通形式。新商品流通形式带动就业主要体现在：其一，新增了物流快递行业的就业人口；其二，新增了电商店铺就业人口；其三，传统生产厂家新增了电商就业人口，生产厂家直接参与到商品零售当中。 第三，在商品零售环节，形成了服务商生态。服务商生态作为数字经济平台带动的服务市场，为创新创业提供了广阔的市场空间，吸纳和带动了大量的就业人口。服务商生态除了拉动和促进就业之外，也衍生出了很多新职业，比如机器人训练师、代运营培训师、淘宝主播、钉钉数字化管理师等等。 3. 经过近 20 年的发展，阿里巴巴已经成为一个数字经济体。在阿里巴巴数字经济体中，以数字经济平台为引擎，形成了多元化的数字经济平台就业生态体系。本报告根据就业场景的不同，把阿里巴巴数字经济体带动的就业机会类型分为五类，即实 3 物商品交易型、线上劳务交易型、线下服务交易型、商户展示型和互联网企业直接就业型。与以往行业、产业或区域就业体系相区别的是，数字经济平台就业生态体系是以智能互联、信息整合、数据决策以及数字化经营和管理为基础的就业体系。在数字经济体的劳动力市场中，劳动力的供给和需求，数字经济平台正成为“看不见的手”和“看得见的手”之外的第三种重要资源配置力量。 报告分别从宏观经济、区域产业和消费者层面分析了阿里巴巴中国零售平台带动就业的机制与效应，认为阿里巴巴平台通过数字化赋能传统产业集群，更好满足消费者对标准化生产到“小而美”的个性化产品需求，在创造新消费、新市场的同时，扩大了就业市场规模，提高了就业质量。 具体来看，在宏观经济层面，阿里巴巴平台通过扩大内需来创造就业。在区域产业层面，通过产业集群扩大产业链整体就业规模；随着线上线下消费融合，扩大平台就业规模。在消费者层面，一方面，随着新零售的发展，线上线下消费融合渐成主流，这种变化背后是全国零售市场的深度整合与转型升级，创造了新的消费市场增量，也相应带动了新的就业机会；另一方面，随着消费需求日益多元化，平台经济也开辟了无数新市场，从而在供给端扩大就业规模和就业质量。 综上可见，阿里巴巴数字经济体在为社会提供大量就业机会、广泛吸纳就业的同时，也不断创造出新的就业形态，成为中国就业市场上的“造风者”。 4 目 录 报告摘要.............................................................. 2 第一章 数字经济体与平台就业生态体系.................................. 5 一、数字经济平台与零售平台就业生态体系............................ 6 二、从零售平台就业生态体系到协同就业生态体系...................... 8 三、数据来源及说明................................................ 9 第二章 零售平台就业机会测算与就业机制............................... 11 一、零售平台带动就业机会测算..................................... 11 二、零售平台带动就业机制......................................... 15 第三章 阿里巴巴就业生态体系与赋能体系............................... 19 一、阿里巴巴数字经济体........................................... 19 二、阿里巴巴就业生态体系......................................... 21 三、阿里巴巴生态赋能体系......................................... 25 第四章 报告结论..................................................... 33 参考文献............................................................. 35 附录案例一 新产业集群案例........................................... 36 附录案例二 生态赋能案例............................................. 41 附录案例三 新创职业案例............................................. 44 5 阿里巴巴零售平台就业机会测算与平台就业体系研究报告 2019 年《国务院政府工作报告》首次将就业优先政策置于宏观政策层面，并强调要强化各方面重视就业、支持就业的导向，稳增长首要是为保就业。数字经济和平台经济在过去十几年中成为带动创业和就业的新引擎，在促进就业和提升劳动者收入方面发挥了重要作用。为更深入研究数字经济和平台经济在稳增就业方面的作用与贡献，中国人民大学劳动人事学院课题组选取了阿里巴巴作为研究案例进行了研究。 课题组于 2018 年 11 月至 2019 年 3 月对阿里巴巴数字经济体中的天猫、淘宝、零售通、速卖通、口碑、饿了么、钉钉以及多个淘宝村进行了深入访谈，并用阿里巴巴零售平台的数据进