中国旅游行业年度报告2024

中国旅游行业年度报告中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4ContentsForeword中国旅游行业年度总结中国旅游市场洞察中国旅游行业发展趋势361649Foreword前言过去的一年对中国旅游业是意义非凡的一年、是中国旅游行业复苏的关键一年，中国旅游市场多项关键指标同比大幅增长，接近或超越2019年同期水平，中国旅游行业在复苏与繁荣的征程中又向前迈进了一大步。2024年中国国内旅游人次56.15亿，比2023年同期增加7.24亿，同比增长14.8%，已接近2019年同期水平。2024全年国内游客出游总花费5.75万亿元，比2023年增加0.84万亿元，同比增长17.1%，超越2019年同期的5.73万亿元，创历史新高。2024年民航旅客运输量达7.3亿人次，这一数据较2023年增长17.9%，较2019年增长10.6%，创历史新高。2024年国家铁路发送旅客40.8亿人，同比增长10.8%，同比2019年增长11.5%。2024年中国酒店突破34万家，客房数量再创新高。2024年国内各类旅游热点持续涌现、出境游及入境游持续快速复苏。中国旅游市场在复苏繁荣的道路上保持稳健前行。在中国旅游业复苏及繁荣的伟大征程中，旅游市场的需求也在发生着巨大的变化，中国旅游市场从1.0时代（景观旅游时代）、到2.0时代（休闲度假旅游时代），到2024年正式进入旅游3.0时代（体验旅游时代）。体验旅游包括景观旅游和休闲度假游的旅游产品和服务内容，但不同的是体验旅游对个性化的行程计划、独特的体验、参与感及革命性的创新有着更高的要求，特别是随着年轻旅行者成为了旅游市场的中坚力量，这种体验旅游成为趋势。在旅游3.0时代（体验旅游时代），所有旅游产品及服务的提供商或目的地，比拼的将不是单纯的自然风景、历史文化、服务水平、抑或是其他，而比拼的是谁能够结合自身产品、服务或当地特色，为旅行者打造巅峰人生体验的能力。尽管经济形势仍然在寻求复苏，降薪裁员的消息不断成为各个媒体平台的热门话题，但人们的旅行愿望依然十分强烈。如今的旅行者不仅仅是预订行程，他们还在寻求个性化、变革性的体验，利用最新AI技术制定旅行计划，同时保持必不可少的人际关系。这种由个人偏好决定，由人工智能驱动的数字化优先的旅行方式，不仅仅是一种趋势，更是人们探索世界方式的根本性变化。对于旅游业来说，这既带来了机遇，也带来了挑战。在需求不断变化和期望不断提高的背景下，2025年的经济状况又为旅游业增添了一层复杂性。尽管旅行者面临旅行预算制约，但持久的旅行欲望仍然是一股强大的力量。 对于中国各个旅游业参与者来说，挑战在于了解目前的市场状况与旅行者不断变化的需求，并利用这种洞察力制定出在竞争激烈、注重价值、注重体验的市场中产生与旅行者可以共鸣的产品、营销与服务战略。01中国旅游行业年度总结中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 42024年中国国内旅游收入达5.75万亿元，同比增长17.1%，超越2019年同期水平，创历史新高China Tourism Industry Annual Report 20240 75.73 4.91 5.75 0.02.04.06.08.02014年-2024年中国国内旅游收入趋势中国国内旅游收入单位：万亿元中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 42024年中国旅游业复苏趋势仍然强劲，国内旅游人数达56.2亿人次，已接近历史最高出游记录China Tourism Industry Annual Report 20240 860.1 48.9 56.2 015304560752014年-2024年中国国内旅游人数趋势中国国内旅游人数单位：亿人次中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 42024年主要节假日旅游人数整体增长强劲，但下半年旅游业复苏进入“冲顶”阶段，步伐有所放缓China Tourism Industry Annual Report 20240 94.15 1.12 1.95 0.96 1.05 7.82 3.080.932.741.061.077.174.74 1.19 2.95 1.10 1.07 7.65 春节清明五一端午中秋十一主要节假日旅游人数2019年2020年2021年2022年2023年2024年2019年-2024年中国主要节假日国内旅游人数单位：亿人次中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4与出境游不同，国内游的节假日集中度越来越高，旅游业越来越依赖重大节假日带来的客流China Tourism Industry Annual Report 20241 071.6%67.2%66.6%28.4%32.8%33.4%2019年2023年2024年六大节日其他时间中国重要节假日旅游人数占全年国内旅游人数的比例注：1.六大节日指春节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节及国庆节。 2.本页图标数据为2019年、2023年及2024年，大流行三年的旅游业遭受重创，数据参考性较 小，所以舍弃中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4China Tourism Industry Annual Report 20241 1出境游市场增长强劲，2024年中国出境游人数达1.44亿人次，同比增长42.6%2023年-2024年中国出境游人数1.012023年单位：亿人次1.442024年中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 42024年中国接待入境游游客人数达1.2亿人次，同比增长46%，旅游已经成为中国与世界经济、文化交流的重要桥梁China Tourism Industry Annual Report 20241 20.82 1.20 2023年2024年2023年-2024年中国接待入境游客数量单位：亿人次中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4中国旅游在线交易率持续快速提高，2024年在线交易率达51.5%，再创历史新高China Tourism Industry Annual Report 20241 351.5%0%10%20%30%40%50%60%2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年2015年-2024年中国旅游在线交易率趋势中国旅游在线交易率趋势单位：%中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4中国交通、门票领域在线交易率均超80%，酒店在线交易率仍在快速爬升阶段China Tourism Industry Annual Report 20241 40%20%40%60%80%100%2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年2015年-2024年旅游交通、酒店及门票业务在线交易率趋势旅游分领域交易率趋势交通酒店门票OTA是旅游预定的主要渠道，2024年中国OTA平台交易额同比增长17.8%，达2.07万亿元中 国 旅 游 行 业 年 度 报 告 2 0 2 4China Tourism Industry