2021年度创新调查

2021年度创新调查来自调研团队的信 1第1部分: 参与公司概述 3第2部分: 创新指数 7 2.1 总体创新指数 9 2.2 组织创新指数 11 2.3 领导创新指数 13 2.4 员工创新指数 15 2.5 创新指数效果 17第3部分: 创新特征要素和当前实践 19第4部分: 创新动机 31 4.1. 谁认为创新不那么重要? 33 4.2. 拥有创新文化到底是否重要? 34附录: 创新指数维度与条目 41目录1来自调研团队的信我们很高兴向大家展示中欧2021年度创新调查项目。这个项目是我们在中国多年教学的自然产物，因为在过去的十年中，我们见证了中国企业由制造向产品和服务创新的显著转变。因应这些趋势，我们发起了这项调查，以更好地了解企业高管们对创新的定义，以及企业目前正在采取哪些政策和实际措施来培育创新环境；我们还希望收集到这些趋势在不同行业和公司差异性的重要见解；最后，我们还想探知创新大趋势对企业员工创新态度的影响以及他们离职意愿的影响。我们真诚地感谢参与本次调查的所有企业高管，感谢他们的宝贵时间和贡献。感谢中欧校友会和在校学生对我们招募志愿参与调研者的支持，也感谢中欧国际工商学院研究基金、校友会、 MBA、EMBA、FMBA、HEMBA和高管培训等部门的协助。许多朋友通过他们的网络帮助传播调研信息，我们感谢他们所有人。 中欧国际工商学院2021年度创新调查于2020年秋季完成，共有950名参与者。从人口统计数据来看，72%的受访者为男性，96%有10年以上的工作经验（没有工作时间少于5年的参与者）。他们在当前组织的任职期各不相同，52%的参与者在他们的公司工作超过10年，19%工作5-10年， 23%1-5年， 7%不到1年。在中国工作的参与者中，大多数（93%）已经在这里工作了10年以上，其余为工作5-10年（4%），1-5年（3%）或不到1年（1%）。大多数参与者（58%）在总部工作，而有12%在市场营销，8%在项目管理，7%在财务，15%在其他岗位。正如下图1所示的职位分布图，这些具有普遍性和实践经验的参与者样本为调查提供了丰富的视角。 图 1 - 你在组织中的职位是什么? N=876 总裁/总经理/所有者 副总裁/副总经理/董事 中层管理者 主管 个体工作者“变革呼唤创新，创新推动进步。”— 李克强2调研组范悦安博士（Juan A. Fernandez）是中欧国际工商学院管理学教授。他是领导力专家，教授的课程包括领导魅力、变革、领导自我和他人以及生活艺术。他是六本书籍的合著者，内容涉及在华跨国公司、外国企业家和国有企业的CEO。在他最近所著的《中国首席执行官2》中，采访过25位跨国公司在华CEO和5位中国问题专家。他目前正在与杜雯莉教授和陈少晦教授合作一本关于创新文化的新书。更多关于他的作品和信息，可以访问他的网站： www.juanleadership.com。 杜雯莉博士（Emily M. David）是中欧国际工商学院管理学助理教授。杜博士有20多篇关于员工多样性和亲社会行为研究的同行评审论文发表在了《管理研究杂志》和《人际关系》等知名学术期刊上。她还与人合著了《剑桥工作性质变化手册》中关于工作行为模式演变的一章。在中国生活和工作之前，杜博士曾在阿联酋迪拜的人力资源和管理学院担任副教授和学科带头人，并在安德森癌症中心和美国宇航局（Wyle实验室）担任应用实施角色。陈少晦博士（Sophie）是中欧国际工商学院管理实践教授，也是中欧健康产业研究中心核心教授。她曾任教于中国金融学院，并在证券业内公司任职高级管理人员。2005年至今陈博士在中欧从事案例开发和教学研究工作，多年来担任中欧总经理课程和管理发展课程的学术主任。她也为多家公司和机构提供人力资源管理咨询培训服务，并担任领导力教练和公司独立董事。Maria J. Puyuelo 获得了斯坦福商学院（美国）的工商管理硕士学位、哈佛大学（美国）的心理学硕士学位以及萨拉戈萨大学（西班牙）的工程硕士学位。她目前是萨拉戈萨大学（西班牙）的博士研究生。Maria的职业生涯始于宝洁，并在欧莱雅奢侈品部门担任过各种高级市场营销职位，她还作为顾问帮助企业在中国发展和拓宽市场。她曾参与合著《America Latina en China》一书，并教授设计思维和领导力课程。她还是斯坦福研究生院商业在线项目的教练和顾问。本节详细介绍调查参与者所在公司的信息，目的是对调查所代表的公司类型作一个总体概述。这些信息有助于澄清调查的范围并提供背景资料，帮助解释后面各节的调查结果。具体包括以下内容：n 所有权类型（中国或外国；国有、私有或混合）n 行业/产业类别n 在中国的员工数量n 在中国的收入水平第1部分参与公司概述4第 1 部分：参与公司概述图 2 - 贵公司经营的主要行业是什么？N=950能源金融医疗健康房地产 建筑消费品技术与 通信服务业工业在2021年度中欧创新调查中，共有950人报告了他们所在公司的情况。如图2所示，工业部门（即制造业）是最具代表性的行业，其次是技术与通信、服务和消费品。在能源部门工作的参与者人数最少。因此，所代表的行业相当多样化。 5第 1 部分：参与公司概述我们还要求参与者报告其公司的所有权结构。如图3和图4所示，绝大多数参与者在中国境内的公司工作，只有5%的人在境外的公司工作。大多数（ 75 %）中国境内的公司是中资公司，其中超过四分之三的公司50%以上为私有股份。图 3 - 您所属的公司是哪种类型？N=950 在华中资企业 在华外资企业 中国境外企业图 4 - 中资公司：所有权类型，N=661 50%以上私有股份 国企 混合所有制6第 1 部分：参与公司概述就人员规模而言，大多数参与者都在大型企业工作。79%的受访者表示，他们企业的员工数在50至49,999之间（详见图5）。当被要求报告其所工作的企业2019年在中国的总销售额时，63%的受访者表示，收入符合中国官方对大型企业的定义（3亿元人民币）。具体来说，45%的人说他们的中国收入超过了12亿元人民币，18%的人说他们的收入在3亿至11.99亿元人民币之间，24%的人说在3000万至2.99亿元人民币之间，10%的人说不到3000万元人民币。根据这些数据，我们得出结论，小型初创企业在我们的样本中占极少数。 在本报告的其余部分中，我们根据参与者在公司中的职位（即高层或中基层管理者）、公司类型、行业和公司规模（员工数量和收入方面）来细化我们的重点分析，以此观察不同类别间存在的潜在差异。图 5 - 贵公司在中国有多少员工？N=950本节展示一个总体创新指数和三个更具体的子维度指数： n 组织 政策与实践n 领导 行为与优先事项n 员工 规范与行为 这些指数通过被调查者对一系列选项进行评分来衡量，分值区间为强烈不同意（1）到强烈同意（5）。我们计算所有数据的平均分得出相应指数，其范围从1（表明相对低的组织创新水平）到5（表明极高水平的组织创新）。 最后，我们检视了这些指数与两个重要的员工效果之间的关系： n 创新态度 n 离职意愿 第2部分创新指数8第 2 部分：创