释放混合云的业务价值

释放混合云的业务价值虚拟企业如何推动收入增长与创新研究洞察IBM 商业价值研究院IBM 如何提供帮助在 IBM 深厚的行业专业知识、技术解决方案和能力的帮助下，客户能够充分发挥云的全部潜力。IBM 全球企业咨询服务部是您的业务转型合作伙伴，帮助您在企业中共同创造变革并扩大云的影响。如欲了解更多信息，请访问：ibm.com/services IBM Services for Cloud 能够在多个高度安全的云环境中提供混合开放的云管理服务。如欲了解更多信息，请访问：ibm.com/services/cloud扫码关注 IBM 商业价值研究院官网微博微信公众号微信小程序混合环境带来更多价值随着组织在上云之旅中不断取得进展，整合多个云环境的能力变得至关重要。混合云所带来的业务价值是单一云平台方法的 2.5 倍。通过重塑获得全部收益 如果能够将云投资作为一项端到端的企业重塑任务，其收入影响可以放大 13 倍。混合多云与企业转型的联系越紧密，企业所有技术投资的收入影响就越大。Jean-Stéphane Payraudeau、 Anthony Marshall 与 Jacob Dencik 合著 要点使用云技术，达到新高度在过去的 18 个月里，变革和数字适应能力一直是企业成功的决定性特征。早在 2020 年 9 月，接近 60% 的受访企业领导表示，在疫情期间，他们开始显著加快企业的数字化转型步伐。1 不利环境是变革的催化剂，足有 2/3 的受访企业领导告诉我们，疫情迫使他们实施具体的转型计划，不再像疫情前那样遇到巨大的阻力。2在之前的一份分析报告中，我们发现在疫情期间，12 个行业内高科技采用者的收入增长比同行平均高出 6 个百分点。3在这种回报的激励下，转型步伐持续加快也就不足为奇了。 目前，各行各业的企业都更希望建立可以在虚拟世界和模拟世界之间无缝切换的组织。他们还希望利用技术投资带来的新可能性，这意味着必须将业务范围扩展到传统的组织边界之外。 他们可以通过更多地参与颠覆性业务平台和进一步加强生态系统合作关系，实现这些更为开放的战略。通过采用这些战略，他们可以在新型组织（我们称之为“虚拟企业”）中创造并发掘新的价值来源。4云技术是这种数字加速的核心。云是成功转型的根本推动力量。但仅采用云技术并不足以带动收入和盈利能力的显著增长。整合职能与流程，以及实现智能化和互操作的能力是充分利用云的全部潜在价值的关键决定性因素。 1最近的分析表明，混合云为互操作性和整合能力提供基础，目前，实施混合云所实现的价值是采用单一云平台的 2.5 倍。5但更重要的是，我们在各个行业发现，如果将云计算投资与其他业务转型控制因素紧密结合，产生的收益比单独采用云要高出 13 倍。云（或者更具体地说，混合云）可以支持远超以往的开放和协作水平。混合云与数字转型和业务转型结合后，可以为组织带来前所未有的战略优势和财务收益。简而言之，由于开放式混合技术和架构实现数据民主化，并且显著提高智能化和洞察水平，因此有望重新定义业务经济模式。 97%的企业已在运营中试点、实施或整合了云技术。92%的云投资收入潜力是通过云与其他转型能力相互作用所产生的。81%的组织表示，企业文化对数字化转型做出积极贡献。2图 1混合与多云崛起2020-2023 年，不同种类的云支出占 IT 支出的比例变化多云混合云私有云公有云17%12%4%-4%迁移至混合多云 大多数企业的上云之旅已超过十年。在我们最近的最高管理层调研中，97% 的受访企业在业务运营中试点、实施或整合了云技术。2020 年，云计算占这些企业 IT 总支出的 27%。受访组织预测，未来 3 年，云技术在 IT 支出中所占的比例将增长 5%。受访高管预计，他们运行的不同云的数量将从 2020 年的 8 个增加到 2023 年的 10 个。尽管这些企业明确表示采用云技术，但仍有多达 40% 的组织在制定云业务案例时遇到困难。这不难理解。许多采用云的领先组织已将超过一半的现有应用和工作负载迁移到云端。但由于云技术实施过程中的技术或运营碎片化问题，云的变革性潜力在很大程度上仍未得到充分发挥。 能否整合云，以及能否在云与其他本地运营环境之间迁移数据和工作负载，凸显出前所未有的重要性。通过混合云形成并保持互操作性和开放性是成功的关键所在。与云相关的投资模式的变化反映出新的现实。图 1 和图 2 表明，虽然专用于公有云的 IT 支出份额预计在 2020 年至 2023 年间将下降 4%，但混合云和多云支出将增加 17%。 来源：IBM 商业价值研究院分析这个新转变的经济意义重大。用这个比例预估全球 IT 支出，6到 2023 年，每年混合云支出将超过 2750 亿美元。同期每年的多云支出预计将达到约 2120 亿美元。图 2行业视角2020-2023 年，各个行业中不同种类的云支出占 IT 支出的比例变化到 2023 年，混合与多云支出占 IT 支出的比例预计将增加至 17%。 所有云私有云公有云多云混合云农业2%8%-5%9%0%汽车 OEM8%-5%-5%45%33%汽车供应商3%10%-10%16%4%化工5%11%-11%13%16%消费品4%0%-5%19%13%电子6%-1%-6%26%17%能源和公用事业3%-8%-6%25%22%金融市场6%7%-5%14%14%医疗保健服务付款方11%26%-25%33%32%医疗保健提供方7%9%-2%15%13%工业品5%0%3%11%12%信息技术服务3%12%-9%13%-1%保险6%17%-13%14%13%生命科学/制药6%2%8%14%4%制造9%-7%1%42%34%媒体和娱乐4%-4%8%6%8%采矿4%-10%7%12%12%石油9%2%5%19%14%零售2%-11%-3%21%22%零售/个人银行10%-14%34%35%26%电信9%6%-4%22%24%交通运输5%-6%15%4%6%批发/商业银行3%-2%3%14%2%总平均值5%4%-4%17%12%来源：IBM 商业价值研究院分析4 图 3云与转型相结合的潜力单独使用云与结合其他能力对收入增长的相对贡献结合开放式组织模式企业文化开放式创新生态系统平台29%结合运营支持因素技能流程网络安全35%结合呈指数级发展的技术AIIoTRPA17%结合增强的数据能力云11%100%71%36%19%8%8%影响总计 (100%) 是云的潜在收入影响。 实现云的最大价值通过与业务转型结合，云对业务的贡献将明显增加。企业重塑包括采用最先进的技术，建立创新友好型、以员工为中心的企业文化。我们的分析表明，大多数组织在采用公有云和私有云方面都达到了较高水平，但新的云投资产生的直接收益可能相对较低。事实上，我们发现，如果仅采用云技术，而忽视与其他企业能力的整合，那么平均而言，新的云投资只能发挥 8% 的收入潜力。 云技术的绝大多数 (92%) 收入潜力将通过新的云投资与以下企业能力的相互作用产生： – 掌握数据 (11%) – 其他呈指数级发展的技术的采用水平，包括人工智能 (AI)、物联网 (IoT) 和机器人流程自动化 (RPA) (17%) – 运营支持因素的成熟度，例如员工队