2023领英《未来就业报告：人工智能对工作的影响》第2期

2023 年第 2 期未来就业报告人工智能对工作的影响目录内容提要越来越多的职场人士开始探索和申请 AI 相关职位职场中的生成式 AI： 带来跨教育、跨世代、跨性别和跨行业的机遇高管和员工对 AI 持兴奋与焦虑双重情绪领英如何提供帮助方法和致谢关于生成式人工智能（GAI）在教育、代际和性别方面的情况：我们正处于工作所需技能快速而持续变化的时期。来自领英 Economic Graph ResearchInstitute 的洞察表明，超过一半的领英会员的工作可能会受到 AI 的颠覆或增强。到 2030 年，我们工作所需的技能将有望发生高达 65% 的变化。此外，拥有高级学位、Z世代（Gen Z）以及女性职场人士可能会比其他职场人士更快地看到其工作的变化。我们相信，AI 有潜力帮助重置和重建教育和就业体系，使工作者更公平地为职场做好准备，并更客观地匹配和评估机会。领英的 AI 辅助产品将为会员和客户创造更多价值：尽管长期以来我们的产品和平台中一直嵌入了 AI，但我们仍在不断开发新的方式，以期在这个快速变化的环境中，将 GAI 的力量服务于职场人士。我们通过 AI 辅助的职位描述和新 AI 辅助的 Recruiter 2024，帮助招聘人员更轻松地工作。同样，对求职者也是如此，我们希望在求职过程中提供更有效的帮助。我们正在测试为高级订阅用户提供新的基于 AI 的洞察和建议，助其更轻松、高效地获取知识、技能和洞察，从而更容易找到合适的工作。在领英，我们正在开发能够帮助职场人士和企业充分享受 AI带来的成效、并为全球员工创造新机遇的产品。职场人士和全球商业领袖正在探讨人工智能（AI）如何改变工作，并纷纷通过领英深化他们对此的理解并分享学习经验。因此，我们发布了第二份《未来就业报告：人工智能对工作的影响》。该报告是在 2023 年 8 月发布的第一份报告的基础上撰写而成的，旨在为那些希望了解 AI 如何发展并影响自身、企业和职业的职场人士和商业领袖提供资源。该报告基于领英上超过 10 亿职场人士和 6700 万公司的世界级员工，提供了市场洞察，涵盖三个主要方面：职场人士对人工智能（AI）的看法和态度：在过去的一年里，AI 迅速成为文化和商业潮流的一部分。在领英，我们看到围绕 AI 的讨论增加了 70％，并且全球会员档案中的术语“ChatGPT”、“Prompt Engineering”、“Prompt Crafting”、“Microsoft Copilot”和“Generative Artificial Intelligence”等方面也显著增加。对生成式 AI（GAI）的看法更多趋向于乐观，74％ 的高管认为 GAI 将使他们的员工受益，全球 47％ 的职场人士认为将通过 AI 更快获取知识和洞察力，来推动其职业发展。此外，公司正在投资于 AI 人才；自 2022 年 12 月以来，拥有“AI 主管”职位的公司数量已经以两位数增长。内容提要3随着 AI 在职场中的发展，我们将定期提供最新数据和研精覃思的观点，分享 AI 及其驱动的技术（如 Microsoft 365 for Copilot）如何在工作领域中应用和发展。工作将如何不再仅仅由职称来定义，而是由一系列技能和任务组成。作为全球最大的职业社交网络，领英具有独特的地位，能够帮助全球职场人士充分利用这一机会，不仅塑造新时代，而且从中受益。联系领英，获取全球化人才解决方案借助 AI 产品和工具高效引才越来越多的职场人士开始探索和申请 AI相关职位推动全球 AI 话题的因素包括:性别:1男性: 58%女性:31%其他/未知:11%代际：千禧一代:45%Z 世代:26%X 世代:21% 潮一代:4%热门行业:专业服务:29%科技: 17% 教育:9%职业:行政人员:18%工程师:15%在这份报告中，我们研究了 2022 年 12 月至 2023 年 9 月期间平台上的全球数据。自 GAI 开始流行以来，领英平台上围绕 AI 的话题在全球范围内增加了 70%。这一点意义重大，尤其是与近期其他开创性的科技相比，如 2021 年 11 月围绕加密货币的话题达到顶峰（增长了 19%），以及 2021 年 10 月首次达到顶峰时增长了 5% 的增强现实和虚拟现实。虽然 AI和 GAI 技术对许多人来说仍是新鲜事物，但这些话题已成为不同性别、代际、职业和行业的热门话题。1.虽然我们承认性别是一个范围，但由于数据的限制，我们的分析仅限于男性和女性的二元分类。6术语表•AI人才:从事 AI相关工作或至少掌握一项 AI技能的人才。•AI技能: 领英的技能分类法中有 41,000种技能，其中 121种被视为 AI技能，包括机器学习、自然语言处理和深度学习。•AI工作和 AI相关工作： 在职位名称中包含 AI或机器学习的职位，以及/或作为所需技能一部分的职位。在本报告中，我们使用 “AI 工作“ 一词来指代技术性工作（如机器学习工程师）。"与 AI 相关工作“ 指的是职称中包含 AI或要求具备 AI技能的非技术性工作（例如：掌握如何使用 AI产品的销售人员）。•AI 素养：了解如何将 AI工具用于商业目的。AI 职位申请份额增长平均对 AI 及其相关工作的浏览量正在上升 AI 职位浏览量的增长平均来源: 领英 Economic Graph Research Institute美国7在领英平台上，AI话题激增的同时，我们也看到会员对 AI工作的兴趣也在增加。从 2022年 12月到 2023年 9月，在七个主要经济体（澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、英国和美国）中，AI及其相关职位（职称中包含 AI 或机器学习和/或需要 AI 技能的职位）的浏览量增长了 12%。 对 AI 及其相关职位的申请也出现了类似的增长，同期全球增长了 11%。对 AI 的兴趣自 2022 年 12 月以来，美国的 AI 职位浏览量和申请量分别增长了 21%和 19%。Share ofgrowth0%5%10%15%20%25%12%11%21%19%18%15%12%14%12%16%10%7%6%4%6%5%巴西英国澳大利亚法国德国印度联系领英，获取全球化人才解决方案借助 AI 产品和工具高效引才Joseph Baker . 3rdG en er a tive A r tif i cial IntelligenceMessageN a t a l i e E l i o t t . 3rdC h a t GPT , P r o mpt CraftingMessage8在过去两年中，领英上提及 AI 或 GAI 的招聘信息比未提及此类信息的招聘信息的申请增长高出 17%。来源: 领英 2023 GlobalTalentTrends我们已经了解了人们对 AI 的兴趣是如何提升的，接下来就来分析一下领英平台上 AI 职位的发布情况。目前，每 1,000 名从事 AI 工作或至少掌握一项 AI 技能的领英会员中，就有 17 人被视为 AI 人才。我们相信，随着企业将 AI 工作岗位纳入其组织，这一数字还将继续攀升。AI 工作越来越普遍。自 2022 年 11 月以来，提及 GPT 或 Cha