从洞见到生意阿里健康消费趋势报告-阿里巴巴
2024从洞见到生意阿里健康特色人群消费趋势报告AlihealthFeaturedConsumerTrendsReport阿里健康大药房11一财商学院前言在中国,几个具备确定性的结构性变化正在发生,且在不断加:新生儿数量减少,者龄化程度加深,“中产”已不再是流行的消费叙事,在新变化中,医疗健被规作逆周期甚至抗周期发展的产业。尽管药品研发固期漫长难以快连送代,但大量行业玩家正在道过供给上翻,线上营销等方式实现数字化绕人群与场景需求找到高增速塞道,并通过内容患教实现新增长。财商学院联合阿里健速大药房发布了一份样本量超1200的调查问差,并洁合回里生态内的海量消费者数据,针对键康消费者进行了多维度、多层次的研究,我们希望道过则写几类健康消费者的消费动机,场景与需求,寻找过去被忽视的细分市场与创新机会点。同时,我们深度调研并萃取了6家链魔企业的成功方法论:它们或基于普经的明呈单品挖掘新适应症,我到了新的人群增量;或通过深度润察人群场景,反向推导药品的研发方向,寻求更广闽的市场:或在新媒介渠道以创新的消费者沟逼方式,为原本传统的赛带来了新可能,它们在过去一年中的增长速度远超行业增速,相信其成功方法能对从业者有所启发,PREFACEAlihealth Featured Consumer Trends Rcport章泽香帅黄磊阿里健康白营事业部总经理、著名经济学家香中故字经济工作室创始人,一财商学院院长药品平台业务即总经理得到收否中的北大金融学课》主理人前阿里巴巴副总医药电商保持高速培长,带动了整个行业新消费群体是数字世代,也是后物质价值观作为新朝旧产业,健康行业无疑处在新需的增长,药品行业的数字化,高不开电商世代,这个追势还在增强过程中,消费企业求涌现的红利期。企业如何抑住时代机会,这个重要窗口,随着间里健康大药房成为要在未来立足,必须符合这个大趋劳:锂康实现规模跃迁?数字化是前提,新质生产以用户为中心的全品类超级药房,将为企行业也是一样,代际变化将深刻改变中国人力是方向,新人群、新需求场景、新沟通业与用户之间创造更多形式的链接,持续未来的健康消费,环住数字世代,才能提前方式是解法,满足用户全方位的佳康需求。未来,可里布局未来,康大药房将打造更多的亿级和十亿级医药电商品牌,与整个行业一起高连成长。020402阿里健康消费者健康消费超势变化趋势及标杆案例0103新社会结构健康行业新消费语境五大特色人群催生新健康需求01新社会结构、新消费语境催生新健康需求一个产业的发展,往往与国家政策,社会环境和消费老心理息息担关。2024年,中国健康行业受到些宏观因素的影响?本章我们将从消费者信心,消费老年龄结构变化和内容平台发辰带来的认知变芊等方面入于,探讨影响当下居民链床消劳的宏观因索。阿里健康大药房!1一财商学院新社会结构、新消费语境, 催生新健康需求消费信心不足优先储蓄身体账户消费者信心指数创新低消费者景气指:信心指款■社会消费品零告总校:当月同比消费者的消费行为,长期受到收入水平,价格水平,财富效应和消费者信心等宏观因素的影响。132401262024年6月消费者信心指数创下2022年11月12032以来的新低,消费行为更谨慎,消费者将更多收入转化为预防性诸蓄。但在总体消费增速低增长11424的背宝下,医药健康领域的消费保持较高培速,1092024年1-7月,中西药品类的零售总额同比培长4.6%,高于整体社会消费品零售总额培长连102度3.5%95医药健速支出被视作面向未来的消要或预防性诺50常—越早对疾病进行预所,未来大额注康支出84的摄率就起任。2019-0705Allhaalth Faatured Consumer Trends Report2从养儿防老,到“养生防老”国家卫生键唐委员会数据显示,2035年左右,60岁及以上者年人口将突破4亿,在总人口中全国企业就业人员周平均工作时间的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。同时,到2035年,中国人均预期寿命将达到81.3岁。小时49者龄化的新语境,驻发了两大消费需求:第一,更换的退休时间,拉长至每周49小时的工作时间4847.9促使人们开始思考如何试少身体磨损,以期在未来拥有高质量的者年生活。4746.6 46.646.54646.1 46.2第二,更庞大的老龄群体,更高龄的寿命,更长的带病生存周期,将持续上抬老年行业的规模天4545.5花板,尤其是老年人提升晚年生命质量的需求,将性生一个史大的键康消费市场,4443O阿里健康大药房11一财商学院3健康知识快速更新,远超药品送代速度消费者心普点的碎片化,购物决策平台的分化以基本键康素养的人在总人群中所占的比例,数据及销售渠道的全域化,使得中国消费品市场正发生显示,从2013年到2023年的十年间,具客2013~2023中国居民健康泰养水平前所未有的转变,本健康素养求平的中国居民比例从9.48%上升到29.70%,20139.48%越来越多专业医生走到镜头前分享医学知识。抖音有3.5万名认证医生博主,日均更新2.1万票健来消费者快速更新键来如识,医药产品的开发固期20149.79%相关视频内客,月度医疗健康兴超用户达1亿以上依旧漫长一一从临末前研究、临床研究、新药批201510.3%(2023年6月巨量引擎数指):小红书月活泛键准到批准上市,创新药需要10-15年,仿制药从来用户达到14亿(2024年千以数据!:快手日立项到上市则需要3-5年一一这形成了大量未被201611.6%均观看健原类视频用户超过了1亿(2024年快手满足的高频健康消费需求,于是,对原有药品适201714.2%官方效!,大批健康内暑用户诞生,加快了中国应症再挖握宣传,包装规格的创新,成为提康行居民健康素养的提升。业新产品的达化方向,201817.1%从2012年开始,国家卫生佳康委员会再年组织开201919.2%展全国居民健惠素养水平动态监测,用来监测具备202023.2%202125.4%202227.78%202329.7%0702阿里健康消费者变化趋势2024年,居民购药习惯加速向线上转移,线上药店成为药企的新营收增长点。在健速行业纷纷布局数宇化的过程中,线上健消费者发生了些改变?我们基于阿里健康数据,从城市分布,年龄结恂,购买力以及使索行为层面,解析了消费老近一年来显现出的趋势,为健京行业布局线上平台提供方向。阿里健床大药房!1一对商学院阿里健康消费者变化趋势2024年1-5月院外药品零售市场占比变化空间漂移:健康消费线上化进程加速■零售药店(台020)■电产B2C着“互联同+医疗键康“和教字医疗的推进,线上购药已经成为人们不可或缺的生活习惯,T1L.8%12.5%电商平台成为院外药品零售市场核心增长点。87.542024年前五个月,医药电商平台成交规馍同比去年增长7.3%,带动药品零售市场整洋培长0.7%,市场规模占比同比去年继续增加,作为在线医疗键康平台,阿里注康不断完善故字医疗服务能力,理有更强的红吸能力,缺至YTD2305YTD24052024年3月31日,天猫健康年度活联用户达3亿,在线自营业务可里健康大药房的累计会员数培长至7700万,会员ARPU【年平均页就收入】可比培长起过17%,YTD(Yesrtody)
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