即时零售行业发展报告（2024）

即时零售行业发展报告（2024）商务部国际贸易经济合作研究院2024 年 10 月1目 录一、引言.......................................................................................2二、我国即时零售发展新进展.................................................... 3（一）从发展体量上看，持续保持高速增长......................3（二）从发展地域上看，各地呈现不同特色......................5三、即时零售产业链创新发展.................................................... 8（一）即时零售平台满足多元需求..................................... 8（二）即时零售仓店提升配送效率..................................... 9（三）即时零售系统支持行业发展................................... 11（四） 即时零售加快线上线下融合................................. 12（五）供应链管理有效提升服务质量................................13四、即时零售品类创新典型案例...............................................14（一）冰品即时零售..........................................................14（二）酒品即时零售..........................................................16（三）乳品即时零售..........................................................18（四）鲜花即时零售..........................................................19五、即时零售行业发展趋势...................................................... 21（一）供给趋势：前置仓优化...........................................21（二）合作趋势：多产业融合...........................................22（三）责任趋势：可持续发展...........................................232（四）运营趋势：精细化管理...........................................23（五）人才趋势：多层次培养...........................................24六、政策建议.............................................................................25（一）优化即时零售物流仓储配置................................... 25（二）简化特殊商品许可流程管理................................... 26（三）构建高质量发展的标准体系................................... 26（四）搭建即时零售数字监管体系................................... 27（五）增强即时零售区域协同效应................................... 28（六）强化即时零售供应协同能力................................... 28（七）规范职业打假人欺诈性行为................................... 291核心观点1. 我国即时零售仍保持增长态势，2023 年我国即时零售规模达到 6500 亿元，同比增长 28.89%，预计 2030 年将超过 2 万亿元。2. 2023 年县域即时零售规模达到 1500 亿元，同比增长 23.42%，县域消费者的消费意愿更强，行业发展潜力巨大。3. 即时零售前置仓是即时零售的主要形态。4. 即时零售综合类平台逐渐走向内容生态和开放生态。5. 即时零售垂直类平台助力本行业持续创新供给形态、拓展消费需求。6. 即时零售通过“场景切换”和“移动货架”满足消费者多元需求，通过高质量消费体验扩大消费者群体。7. 即时零售推动店铺更精细、商品更精准、体验更美好。8. 即时零售助力品牌商通过创新本地销售渠道获得新增长曲线。9. 即时零售企业注重可持续发展，推动供应链绿色转型发展。10.即时零售在一刻钟便民生活圈建设中发挥了积极作用，助力消费者实现“一刻钟到家+一刻钟到店”美好生活。2一、引言我国经济发展回升向好，消费对经济的带动作用显著。据国家统计局数据显示，2023 年我国经济同比增长 5%，环比增速连续 8 个季度正增长，高于全球 3%左右的预计增速。消费是我国经济增长的重要引擎。据国家统计局数据显示，2023 年全年社会消费品零售总额47.15 万亿元，比上年增长 7.2%，最终消费支出拉动经济增长 4.3 个百分点，对经济增长的贡献率达 82.5%。其中新型消费蓬勃发展成为一大亮点。据国家统计局数据显示，2023 年我国网上零售额达到 15.42万亿元，同比增长 11%，连续 11 年成为全球第一大网络零售市场。即时零售作为线上线下融合的新业态，将成为扩内需、促消费的重要支撑。近年来，即时零售备受政府关注，多个文件明确指出发展即时零售。如《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》中，即时零售被纳入推动线上线下融合消费双向提速的范畴。《中共中央 国务院关于做好 2023 年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中提到全面推进县域商业体系建设，大力发展共同配送、即时零售等新业态。《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》中，将即时零售作为便民生活圈建设的一部分，旨在提供居民生活的便利性。即时零售已经成为县域商业、现代流通、智慧商圈等领域的重要业态。2023 年是即时零售高速发展的一年。行业入局者众多，规模持续扩大，品类日益丰富，区域特征凸显，产业链不断创新，对品牌塑3造力持续增强。未来，在平台、品牌商、商超、小店、即时配送等主体的协同创新下，即时零售仍将保持蓬勃发展态势。二、我国即时零售发展新进展（一）从发展体量上看，持续保持高速增长1.即时零售交易规模持续扩大我国即时零售处于快速发展期，规模持续增长。据课题组测算，2023 年我国即时零售规模达到 6500 亿元，同比增长 28.89%（见图 1），占网络零售额的 4.2%，比同期网络零售增速高