2020年腾讯一季度财报

1香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公佈的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公佈全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。截 至 二 零 二 零 年 三 月 三 十 一 日 止 三 個 月業 績 公 佈董事會欣然宣佈本集團截至二零二零年三月三十一日止三個月的未經審核綜合業績。該等中期業績已經由核數師根據國際審計和核證準則委員會頒佈的國際審閱業務準則第2410號「由實體的獨立核數師審閱中期財務資料」審閱，並經審核委員會審閱。財務表現摘要未經審核截至下列日期止三個月二零二零年三月三十一日二零一九年三月三十一日同比變動二零一九年十二月三十一日環比變動（人民幣百萬元，另有指明者除外）收入108,06585,46526%105,7672%毛利52,79439,82033%46,10815%經營盈利37,26036,7421%28,60430%期內盈利29,40327,8566%22,37231%本公司權益持有人應佔盈利28,896 27,2106%21,58234%非國際財務報告準則本公司 權益持有人應佔盈利27,07920,93029%25,4846%每股盈利（每股人民幣元） －基本3.0492.8776%2.27834% －攤薄2.9992.8445%2.24833%非國際財務報告準則 每股盈利（每股人民幣元） －基本2.8582.21329%2.6906% －攤薄2.8172.18729%2.6437%2經營資料於二零二零年三月三十一日於二零一九年三月三十一日同比變動於二零一九年十二月三十一日環比變動（百萬計，另有指明者除外）微信及WeChat的合併 月活躍賬戶數1,202.51,111.78.2%1,164.83.2%QQ的智能終端月活躍賬戶數693.5700.4-1.0%647.07.2%收費增值服務註冊賬戶數197.4165.519.3%180.19.6%業務回顧及展望在二零二零年首季，我們憑藉科技的力量讓用戶保持聯繫，為用戶提供及時準確的信息及適度的娛樂，協助廣告主有效觸達目標受眾，並幫助企業實現服務的連續性。在此艱難時刻，我們投入大量時間及資源，包括慈善捐款，為中國以至全球抗疫作出貢獻。我們實現了穩健的運營及財務增長，體現了我們業務模式的抗壓性及我們的平台價值。展望未來，我們預期遊戲內消費活動隨著各地復工將很大程度回復到正常水平，同時，預期網絡廣告行業也將面臨挑戰。以下為我們主要產品及業務的重點表現：通信及社交微信及QQ讓用戶在居家令期間可以與親友保持聯繫，驅動兩者的每日總消息數及使用時長各自獲得同比雙位數增長。我們的通信平台引入新功能，以滿足用戶在不同垂直領域的最新需求。在線教育方面，教師現在可利用有關小程序對QQ群組工具欄進行個性化配置，例如加入在線測驗及作業收集工具，從而更高效地管理在線課堂；QQ家校群已成為主流的網上學習平台，每日為數千萬師生及家長提供服務。隨著用戶行為呈現從線下轉移至線上的結構性改變，微信亦通過小程序進一步融入日常生活服務，尤其是在日用品購買及民生服務方面。這令小程序用戶迅速增長，日活躍賬戶數超過4億。此外，憑藉對消費者及商戶的廣泛覆蓋，我們幫助地方政府及商戶高效派發電子消費券，從而協助促進消費復蘇，特別是在零售及餐飲行業。3網絡遊戲遊戲在為用戶排憂解悶及讓他們互相陪伴方面發揮了重要的作用，尤其在居家令期間。在手機遊戲方面，我們的工作室推出了引人入勝的遊戲內容，發行團隊亦舉辦了精彩的遊戲內活動，提高了日活躍賬戶數。例如，升級後的《王者榮耀》遊戲引擎，使遊戲內道具的音頻與視覺效果質量大大提升；此外，基於玩家定位的團隊玩法促進了用戶互動。《和平精英》與火箭少女101（騰訊旗下的偶像少女組合，來自我們大受歡迎的綜藝節目）的合作相當成功，令用戶活躍度再創新高，也顯示出騰訊內部跨IP合作的協同效應。個人電腦遊戲方面，由於中國不少網吧在疫情期間暫停營業，加上《地下城與勇士》表現遜色，國內業務受到影響。國際方面，《PUBG Mobile》兩週年慶祝活動大獲成功，我們也增強了本地化能力，以滿足不同地區用戶的多元化品味。《荒野亂鬥》通過優化玩家匹配算法，提升了用戶體驗。Riot Games推出《雲頂之弈》手機遊戲，拉動《英雄聯盟》系列用戶留存率及遊戲時長提升；並在今年四月推出另一款卡牌手遊《符文大地傳說》及開始測試新遊戲《Valorant》。展望未來，我們預期隨著各地陸續復工，遊戲的用戶使用時長及遊戲內消費活動將大致回復正常水平，但我們也相信，遊戲行業已從結構上擴大了其長期受眾及吸引力。數字內容收費增值服務賬戶數同比增長19%至1.97億，反映視頻及音樂服務會員數大幅上升。這是因為自製視頻內容備受歡迎，而且付費音樂庫內容日益豐富，以及用戶在居家令期間的互聯網使用時長增加所致。視頻服務會員數同比增長26%至1.12億，音樂服務會員數同比增長50%至4,300萬。騰訊視頻日活躍賬戶數及流量上升，體現自製中國動畫及劇集成功吸引用戶，例如《鬥羅大陸第三季》及《三生三世枕上書》。我們加強了短視頻內容，使微視、新聞信息流平台及小程序的用戶流量及短視頻瀏覽量均有所提升。隨著閱文集團新管理團隊上任，我們將深化與該附屬公司的合作，將其文學類IP改編為各類媒體形式，例如劇集、動畫及遊戲等，利用我們的發行能力擴大其用戶覆蓋範圍，並探索產品創新及新技術，以強化其內容生態系統。4網絡廣告我們的網絡廣告收入錄得同比增長，反映於居家令期間消費者在我們主要應用內的使用時長增加，以及我們為廣告主提供了具備吸引力的廣告投放效率。第一季是市場推廣活動的傳統淡季，因此網絡廣告收入環比下跌。就行業而言，遊戲、互聯網服務及在線教育在我們平台上的廣告開支有所上升，原因是居家令期間上述服務的消費出現增長；而快速消費品、汽車及旅遊的廣告開支則有所下降。由於廣告曝光量上升，尤其是朋友圈廣告曝光量，社交及其他廣告收入錄得同比及環比增長。移動廣告聯盟流量上升，同時由於視頻廣告佔其廣告曝光量超過三分之一，eCPM上升，共同推動其收入增長。媒體廣告方面，受廣告主預算削減、綜藝節目拍攝延期及NBA賽事停播等影響，贊助廣告收入同比及環比下跌。而由於頭部劇集大受歡迎，加上居家令期間用戶對可靠新聞及信息的需求增加，視頻和新聞平台的信息流廣告收入錄得同比及環比增長。展望未來，我們認為廣告行業可能面臨多重阻力，包括消費者的互聯網使用時長回復正常水平，導致廣告曝光量增幅回落；互聯網服務廣告主重新調整獲客預算，以反映對客戶生命週期價值假設的修訂；以及跨國品牌受到本土市場疫情的影響，大幅削減其全球推廣預算。5金融科技金融科技服務的收入環比下降，主要由於春節及居家令期間，支付活動（特別是線下交易）及提現均有所減少。儘管收入下降，該業務的利潤率仍保持穩定，主要因為理財平台及貸款等利潤率較高的業務持續增長，同時我們對市場推廣及補貼開支有所控制。在四月最後一週，我們的日均商業交易額已恢復至二零一九年底的水平。我們的理財平台在第一季穩步擴大業務，資產保有量取得同比及環比的增長。微粒貸的貸款狀況保持健康，體現了微眾銀行審慎的風險管理原則。雲及其他企業服務受疫情影響，雲業務的項目交