抗疫新常态下的企业人力资源新趋势

抗疫新常态下的企业人力资源新趋势《领英2020年中人才招聘及管理趋势调研》研究方法及核心发现Part 1研究方法这份报告旨在以数据分析为基础，就疫情后企业人力资源市场管理及变化趋势进行研究，从而助力企业HR业务更有针对性开展。本次报告的数据来自于2020年6月开展的《2020人才市场服务调研》，涵盖20个行业的企业HR从业者。如果只有1分钟，你怎样理解这份报告？三个关键词助你快速读懂调研结果提升效率质量精准核心发现•当下，招聘面临的核心挑战还是来自于人才需求的稳定性不足、人才储备不足、以及人才质量难以满足岗位需求•受到疫情影响，更多受访的HR认为目前苦炼内功提升团队能力和效率才是近期最紧要的事情•人才大数据的价值显然开始被大家重视起来，通过大数据找到人才，衡量人才以及支持数据决策成为疫情下提升工作质量最有价值的工作，而提高招聘质量再次被谈及，排在第三位。•当前状态下，保持继续招聘的企业占比达到69%，但是其中64%的企业都减少了职位数量和招聘节奏放慢•HR在选择平台的原因方面则更加侧重质量，其次是简历数量。因此候选人质量高、职位推送精准、信息真实完整这些都排在服务平台选择的前五位•当前表示在工作中应用人才大数据的HR的占比仅占到50%。而应用人才大数据最大的顾虑和阻碍主要来自于数据质量不佳，以及不知道从哪里获取数据调研结果总体分析Part 2按部就班，没有变化5% 招聘动作停止或无限期的延时13%招聘需求增加、节奏加快19%继续招聘、但职位减少，节奏放慢63%疫情对企业当前招聘的影响有效样本量 n=121A4.疫情对贵公司招聘的影响?目前的人才需求重心更多集中在产 品 、 技 术 及 研 发 相 关 人 才（68%），营销类人才以及高管人才分列二、三位。而海外人才的需求占比仅有（18%）当前状态下，保持继续招聘的企业占比达到69%，但是其中63%的企业都减少了职位数量和招聘节奏放慢。有18%的企业表示招聘需求有所增加，集中在医疗、教育和互联网企业。仅有13%的企业表示招聘动作被停止。超过接近七成企业目前处于继续招聘状态，但超过63%的企业减少了职位或放满了招聘节奏13.04%13.04%21.74%26.09%26.09%34.78%52.17%56.52%公司品牌影响力低，候选人不了解，沟通成本高公司无法满足候选人的要求没有足够的预算没有适合的人才搜索工具来助力人才挖掘现有人才获取渠道效率低，满足不了企业需求需求端对于招聘团队提供的人才质量不满意需求端的人才需求不稳定、时有时无没有足够的内外部人才储备在人才招聘过程中，您认为您当下面临的挑战在哪里?有效样本量 n=121A5.在人才招聘过程中，您认为您当下面临的挑战在哪里?人才需求的稳定性不足，人才储备不足成为当下招聘面临的最大挑战在当下招聘过程中，面临的核心挑战还是来自于人才需求的稳定性不足、人才储备不足、以及人才质量难以满足岗位需求。而招聘工具和渠道缺乏、预算不足则排在相对靠后的位置。因此，如何帮助企业更加精准地找到合适的人才才是人才服务商最需思考和提升的地方。是58%否42%贵公司是否在启动雇主品牌项目9.09%13.64%18.18%22.73%22.73%22.73%31.82%36.36%完全不了解雇主品牌建设方法和实施计划对于市场中雇主品牌的供应商不了解雇主品牌项目前期的员工调研以及员工价值主张 …说服公司高层认可雇主品牌建设的价值不了解传播渠道的优劣势，没有明确的传播计划雇主品牌很难衡量，无法评估其真正的价值没有雇主品牌的专项预算没有人员或团队负责雇主品牌的推广贵公司在启动或实施雇主品项目时的挑战是？有效样本量 n=121A6.贵公司是否在启动雇主品牌项目?有效样本量 n=70A7.贵公司在启动或实施雇主品项目时的挑战是?资源型问题居首58%的受访企业目前有在进行雇主品牌项目，而对于他们的挑战最大的是没有人员或团队来专门负责雇主品牌推广，而没有专项预算以及高层不够支持则排在了二三位，打造雇主品牌的方法论和实施办法则并没有那么凸显。这体现出雇主品牌的推广问题和挑战目前在企业端仍在初始位。做与不做才是目前企业所面临的选择，而怎么做则是下一步面对的话题。超过四成企业仍未开展雇主品牌工作，而对于正在实施的企业来说，资源不足成为了最大挑战5.26%26.32%36.84%39.47%55.26%55.26%不需要加大投入，维持现状即可探索海外相关人才，建立海外人才的获取方法及路径继续增加渠道、提升人才储备重点投入在内部招聘或内部推荐方向通过工具、资源等投入提升团队的能力，苦练内功，提升团队效率建立从雇主品牌到人才吸引的运营体系，从根本上提升人才招聘效率未来HR团队的重心或加大投入在？有效样本量 n=121A8.未来贵司HR团队的重心或加大投入在？未来HR团队的重心将更多投入在能够提升招聘效率的工作上受到疫情影响，更多受访的HR认为目前苦炼内功提升团队能力和效率才是近期最紧要的事情。而更加重视内部招聘（第三位，39%）也凸显了面对疫情时，企业所做出的积极反应。23.10%15.79%31.58%31.58%39.47%42.11%42.11%50%57.89%63.16%其他在中国的覆盖地域范围广覆盖全球范围人才数据报告应聘候选人的适配程度高简历的内容完整简历信息真实简历的数量多招聘职位精准推送候选人的素质高选择人才招聘服务商时的首要考虑因素有效样本量 n=121A10.下面是一些HR在选择人才服务提供商时会考虑的因素，以下哪些因素是您在选择人才招聘服务商首要考虑的？其他包含：•产品使用方法与技巧培训内容丰富有效•代运营服务•售后资源网站•客户经理的沟通频率•客户经理成为您的人才专业顾问•在产品使用及服务相关问题的解决效率•网站自动生成的数据分析•客户经理对您的需求的理解•定向广告投放精准候选人素质高，职位精准推送以及简历数量多成为了HR在考虑人才服务商时的核心考量因素候选人质量高、职位推送精准、信息真实完整都排在前五位，而简历数量多，覆盖面大则排在其次。人才数据报告紧随其后，表现出人才数据信息对HR来说也十分重要。5.26%18.42%26.32%36.84%36.84%42.11%50%57.89%掌握雇主品牌理念和方法论用大数据衡量雇主品牌效果建立高端人才的招聘渠道以人才大数据支持企业人才规划和企业人才决策建设雇主品牌推广渠道提高招聘质量通过大数据有效衡量招聘效果基于人才大数据，更快找到合适的人才您认为以下哪些方面对提升您在此次疫情下的工作质量最有价值？有效样本量 n=121A13.您认为以下哪些方面对提升您在此次疫情下的工作质量最有价值?“基于人才大数据，更快找到合适的人才”，对于当下的HR受访者来说最有价值。人才大数据的价值显然开始被大家重视起来，通过大数据找到人才，衡量人才以及支持数据决策分列1、2、4位，而提高招聘质量再次被谈及，排在第三位。因此，技术和工具是手段，如何通过新技术新方式提升招聘质量并有效衡量，才是回归本质的问题，那我们需要做的是怎样帮助HR更好地使用这些工具，从而有效提升效率。有53%没有26%不确定21%是否在应用人才大数据？2.63%39.47%47.37%57.89%76.32%其他不确定如何使用