2021巨量云图营销方案（PR终版）

营销科学-2021.11巨量云图营销通案运筹品牌资产 构筑科学增⻓-PROLOGUE-营销已进⼊前所未有的『不确定性』时代受众流动性消费者认知、⾏为不断演变Target Audience内容⼤爆炸内容营销⽣态空前繁荣Content触点粉尘化营销资源的分离与碎⽚化Touch Point电商新红利兴趣电商模式崛起Commodity消费者不再只是⼤品牌追随者，对新品牌、新产品、新体验的接受度⽇趋增⾼，仅19%消费者忠于品牌。444.20亿⼩时短视频⽉度使⽤时⻓100万+巨量引擎⽇均⼴告投放计划320+种⽤户流转路径20+消费者决策前接触的媒介触点17.3倍2020抖⾳电商新增开店商家数量增⻓11亿移动购物⾏业⽉活跃⽤户规模”“数据来源：BCG《2020社交零售⽩⽪书》、巨量引擎引擎⼤会、群⾢⼭海今2020年数据、2021年抖⾳电商⽣态发展报告、 QuestMobile2021年6⽉数据服务体系理论研究产品⼯具能⼒基础⼈群策略触点策略内容策略商品策略⾏业影响客户服务 头部共建⽣态服务 服务商营销科学⽅法论体系实战理论 ｜ ⾏业研究巨量云图品牌诊断｜洞察分析｜策略输出与策略落地｜科学度量O-5A/内容资产分品牌库/调性管理/新品调研/组品选择增效度量/DHL归因达⼈优选/Mediamix建模/内容理解发现科学规律隐私保护科学A/B⼈群/内容/商品标签复杂业务场景下的决策⼤脑 应对营销不确定性营销科学承载营销科学全部能⼒的数据平台*数据来源：巨量引擎⼊驻星图MCN机构800+全触点全线产品19亿MAU全天候碎⽚化时间、通勤、娱乐、⽣活多触点信息流、搜索、直播、电商、KOL全内容全内容体裁多形态内容IP20+明星娱乐项⽬60+垂类主题项⽬抖⾳创作者数量1.3亿全⺠创作⽣态全数据关系数据品牌与⽤户关系数据商品数据抖⾳⼩店数据内容数据达⼈数据⼴告数据话题 视频 ⾳乐…巨量星图创作者数据品牌⼴告、效果⼴告、挑战赛…全链路认知——兴趣——购买承接全平台优势 连接巨量全⽣态从内容到成交转化的全链路闭环影响⻓周期决策图⽂、短视频、中视频、直播、问答、图⽚流量经营内容经营交易经营阵地经营巨量经营体系百PB级数据储备2⼤品牌资产⻓效经营4种应⽤场景覆盖营销全链路- 科学洞察–科学度量–科学优化 -业务诊断策略洞察策略落地科学评估巨量营销体系⽆缝对接巨量投放矩阵⼴告投放平台达⼈下单O 机会⼈群破圈增⻓的⼴度A1 - A2 - A3 - A4 - A5了解 吸引 问询 ⾏动 拥护A 认知加深增⻓的深度诊断洞察输出评估内容资产分业界领先数据安全技术营销科学合作⽣态认证服务商⽤户关系资产品牌内容资产电商⼴告巨量云图——巨量全⽣态品牌资产经营平台以品牌资产为核⼼，实现营销的科学洞察，度量和优化，助⼒企业实现科学增⻓数据⼯⼚19亿MAU1.3亿创作者70+种触点40亿+累计售卖商品承接平台优势打通巨量全⽣态标签⼯⼚建模预测数据整合*数据来源：巨量引擎、抖音电商AgendaPart 1巨量云图·品牌资产运营Part 3巨量云图·成功案例AgendaPart 2巨量云图·营销解决⽅案品牌5A关系资产+品牌内容资产品牌诊断>>策略洞察>>策略落地>>科学评估巨量云图品牌资产运营⽤户关系资产O-5A运营模型-⽣意持续增⻓的驱动⼒品牌内容资产内容资产分-衡量品牌内容的潜在增⻓价值流量为王时代⽤户⾄上时代⽤户与内容运营时代⽆法触达每个消费者，通过占领⼤流量⼊⼝吸引⽤户注意⼒通过数字⼴告技术，可以做个性化推荐，并根据客户的营销⽬标做优化。追求ROI最优和单次投放效率最⼤化流量成本越来越⾼，已不再能追求短期ROI。从流量视⻆转为⻓期⽤户运营视⻆，关注消费者的全⽣命周期价值内容极⼤丰富，⽆时⽆刻并在⻓周期内影响消费者决策。除⽤户关系资产外，内容也成为品牌资产的重要组成部分传统媒体时代注意⼒运营流量运营消费者资产运营品牌资产运营『品牌资产』是推动企业科学增⻓的引擎巨量云图品牌资产运营O 机会群体A1A2A3A4A5拥护X内容量内容质量观看量播放量播放时⻓⽤户互动了解吸引问询⾏动⽤户关系资产总量⽤户关系资产结构健康度⼈群流转效率正向流转效率流失效率内容资产结构均衡度达⼈内容-- 品牌内容 -- ⽤户内容内容资产分⽤户关系资产运营 0-5A模型内容资产运营 内容资产分资产运营核⼼指标运营指标量化每⼀种⾏为对⽣意的影响以5A模型沉淀品牌与⽤户关系资产A以转化率为核⼼⽬标以后链路数据为基础进⾏模型预演时间窗验证6⼤⽤户⾏为类别19种⾏为细化⾏为频次验证转化率验证稳定性验证⼴告⾏为内容⾏为星图⾏为品牌号⾏为搜索⾏为购买⾏为⼴告、⾃然内容、直播、挑战赛等低频曝光浅阅读⾏为感知ware1⼴告、⾃然内容、直播、挑战赛等相关内容中频曝光和中频阅读及浅互动⾏为A吸引ppeal2⼴告、⾃然内容、直播、挑战赛、搜索等相关内容⾼频曝光深度阅读深互动⾏为和多次主动获取信息的主动⾏为A询问sk3有过购买或者定义的转化⾏为，其中包含下载，注册激活等A⾏动ct4关注品牌官⽅账号，官⽅账号粉丝的⼈群A拥护dvocate5后链路转化⽬标以后链路数据为基础完成模型预演，依据6⼤⽤户⾏为类别19种细化⾏为定义5A，并通过时间窗验证、⾏为频次验证、转化率验证、稳定性验证四个步骤总结出准确且适配与各个⾏业的5A⼈群分层科学的⼈群分层关系资产内容资产我知道我喜欢我相信我购买我推荐注：5A具体定义可登陆云图后在产品模块查看粉丝经营潜⼒市场OA1Aware了解A2Appeal 吸引A3Ask 问询A4Act ⾏动A5Advocate 拥护机会⼈群分层基础核⼼指标•低频⼴告曝光•低频浅层阅读相关内容•中频⼴告曝光•⼴告点击、播放等深度⾏为•中频适度阅读相关内容•对内容有点赞等轻互动•⾼频⼴告曝光•⾼频⼴告点击、播放等深度⾏为•⾼频深度阅读相关内容•有转评搜索等深互动⾏为•转化成交•品牌号阵地粉丝内容消费场景下更细致的关系链路拆解⼈群流转效率⽤户关系资产总量⽤户关系资产结构健康度Opportunity 机会被动曝光浅层交互深层交互品牌粉丝购买转化•⽤户与品牌未产⽣关系的机会市场⼈群破圈蓄⽔种草拔草转化粉丝复购运营⽅式⼈群拓展⽤户流转与分层经营依据benchmark的对⽐策略制定依据GMV/转化⽬标反推扩展O群体持续为5A蓄⽔流量内容⼩店阵地搜索5A资产的经营是不断扩⼤开⼝，持续强化流转核⼼指标：5A⽤户总量与流转效率直接转化交易转化关系资产内容资产将“内容影响⼒” 可量化可视化以后链路数据回归建模拟合“内容资产分”⾃然内容⼴告内容以后链路数据完成回归建模内容量内容质量⾃然内容与⼴告内容综合衡量品牌内容资产内容被观看数量内容被播放数量内容被点赞、评论、分享内容被播放时⻓建模拟合内容资产分内容资产元素分析拟定科学“内容资产分”关系资产内容资产内容资产与⽣意增⻓成正相关内容资产与⽣意增⻓成正相关以“内容资产分”衡量品牌内容的潜在增⻓价值品牌总内容资产活动沉淀内容资产实验数据案例数据近3个⽉累计声量真实值接近于预测值——内容 ——实际销量内容⽣产与积累需要在更⻓周期内验证⽉份销量关系资产内容资产内容资产分应⽤内容⽣产依托“内容资产分”做内容全流程指导内容经营链路：诊断》洞察》执⾏》评估内容采买内容分发创意传播创