2023年电商消费趋势年度报告

|2023年电商消费趋势年度报告|2执行摘要：经济平稳复苏，消费意愿恢复，性价比与高质量并行宏观经济环境：宏观经济环境整体经济平稳复苏，部分指标超出预期，消费意愿逐渐恢复，线上线下恢复活力。电商回顾：•电商平台布局同质化明显，注重价格心智建设，积极拓宽业务边界，寻找增量市场•多数品类重振增长，均价上升，消费者更加重视商品总价值消费趋势：消费者更加以自我为中心，重视即时体验，追求性价比的同时也在提高生活质量，缓解并治愈当下的压力。未来展望：•紧跟平台：借助平台策略布局调整，及时跟进新动作新玩法，抢占先机•产品/品牌：从消费者深层次需求出发，切入细分赛道，利用内容营销和AI赋能，高效运营|3数据范围及定义社媒数据平台范围：微博、小红书、抖音时间范围：2022年1月-2023年11月热度计算方式：•微博热度 = 转发数+评论数+点赞数+帖文数•小红书热度 = 点赞数+收藏数+评论数+帖文数•抖音热度 = 点赞数+评论数+分享数+帖文数•哔哩哔哩热度 = 点赞数+评论数+分享数+帖文数电商数据平台范围：天猫、京东、抖音、京东到家、饿了么、美团时间范围：2022年1月-2023年11月|4目录Agenda宏观经济回顾电商市场回顾电商市场概览电商平台趋势具体平台回顾• 综合电商• 内容电商• 即时零售电商• 直播电商热门品类回顾2024消费趋势01020304|GDP | 社会零售情况 | CPI消费者信心指数 | 线上零售情况宏观经济回顾01|中国国内生产总值（GDP）及最终消费支出对经济增长的贡献率6GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况中国经济呈现积极复苏的态势，前三季度GDP同比增速超过政府设定的2023年经济增速目标（5%）；最终消费支出对经济增长的贡献率同比大幅提高，消费成经济增长最大驱动力数据源：国家统计局2023年前三季度GDP同比增长5.2%2023年前三季度最终消费支出对经济增长的贡献率同比增长41.9%53.959.364.468.974.683.291.998.7101.4114.912191.351.8%50.0%50.2%66.4%64.6%58.8%76.2%57.8%54.4%65.4%32.8%83.2%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%020406080100120140国内生产总值最终消费支出对经济增长的贡献率单位：万亿（元）|2023年以来社零保持正增长，国民经济回稳向好，线下消费回暖，餐饮增速尤为亮眼7数据源：国家统计局2023年11月，社会消费品零售总额42505亿元，同比增长10.1%。其中，除汽车以外的消费品零售额38191亿元，增长9.6%；2023年1-11月，社会消费品零售总额427945亿元，同比增长7.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额384665亿元，增长7.3%。按消费类型分，2023年1-11月，商品零售380460亿元，同比增长5.9%；餐饮收入47485亿元，增长19.4%。按零售业态分，2023年1-11月限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长7.4%、5.1%、4.5%、7.7%，超市零售额同比下降0.5%。近三年社会消费品零售总额GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况-30-20-10010203040200003000040000500006000070000800002020年1-2月2021年1-2月2022年1-2月2023年1-2月社会消费品零售总额（亿元）社会消费品零售总额月度同比增长（%）2023年11月社零总额同比10.1%2023年1-11月社零总额同比7.2%|粮油、食品类饮料类烟酒类日用品类中西药品类服装鞋帽、针纺织品类化妆品类金银珠宝类家用电器和音像器材类家具类2020年2021年2022年2023年1-11月必选消费可选消费8GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况受2022年疫情影响冲击，非必需的可选消费品普遍下滑，粮油食品等必选消费品增速较快，其中药品类增长率最高；2023年随着需求释放，限额以上消费品全部恢复正增长2020年-2023年1-11月限额以上消费品销售同比增速数据源：国家统计局|居民人均消费支出同比增速9GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况全国居民人均可支配收入稳定增长，消费能力不断增强，23年人均消费支出品类同比皆为正增长；受22年疫情防控及低基数影响，发展型享受型消费如教育文娱增速亮眼，消费市场活力正在释放全国居民人均可支配收入7.30%6.50%5.80%2.10%8.10%2.90%5.90%0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%05000100001500020000250003000035000400002017201820192020202120222023Q1-Q3全国居民人均可支配收入扣除价格因素，实际增长单位：元4.2%-3.8%4.3%0.6%1.2%-5.0%0.2%4.6%6.7%6.5%6.4%7.4%11.3%16.4%15.0%17.4%食品烟酒衣着居住生活用品及服务交通通信教育文化娱乐医疗保健其他用品及服务20222023Q1-Q3数据源：国家统计局|11月份CPI分类别同比变化10GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况CPI总体涨势趋缓，1-11月同比去年上涨0.3%，国内物价运行平稳；但CPI近两月连续为负，有一定的通缩风险2019年以来CPI同比变化2023年11月份，全国居民消费价格同比下降0.5%。其中，城市下降0.4%，农村下降0.8%；食品价格下降4.2%，非食品价格上涨0.4%；消费品价格下降1.4%，服务价格上涨1.0%；2023年1-11月，全国居民消费价格比上年同期上涨0.3%。-1.0%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%-2.2%1.3%0.3%-0.5%-2.4%1.8%1.3%3.0%食品烟酒衣着居住生活用品及服务交通通信教育文化娱乐医疗保健其他用品及服务说明：CPI即居民消费价格指数（Consumer Price Index），反映居民购买的商品及服务项目价格水平的变动趋势和变动程度，其按年度计算的变动率通常被用来反映通货膨胀或紧缩的程度。当CPI>3%的增幅时通常会被认定为进入了通货膨胀的区间；当CPI为负且持续3个月以上则有通货紧缩的担忧。数据源：国家统计局|11GDP | 社会零售情况 | CPI | 消费者信心指数 | 线上零售情况22年疫情防控政策调整后消费者信心一度走高，消费意愿有所回暖；4月后基本与22年同期持平，国民消费心态仍处于审慎阶段2023年1-10月平均信心指数同比-8%2023年10月信心指数87.9消费者信心指数数据源：来自TRADING ECONOMICS 中国-消费者信心指数。消费者信心指数（CCI）是反映消费者信心强弱的指标，用于