2024年基于智能家居的“物业+居家养老”模式研究报告-全国智标委

基于智能家居的“物业+居家养老”模式研究报告全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）中国建筑节能协会2024 年 12 月全国智标委致谢全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）联合中国建筑节能协会发起《基于智能家居的“物业+居家养老”模式研究》报告的编制，并组织中国建筑节能协会智慧建筑专业委员会、中国信息通信研究院等 29 家单位参与编制工作。报告在编制过程中得到了相关行业内领导、专家的悉心指导和大力支持，对于本报告给予了建设性的意见和建议，在此致以衷心的感谢！主要研究单位：全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）中国建筑节能协会招商局积余产业运营服务股份有限公司深圳市招商观颐养老服务有限公司参编单位：中国信息通信研究院、中国建筑节能协会智慧建筑专业委员会、全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会租赁性住房数字化标准工作组（SAC/TC426/WG2）、全国智标委绿色智慧物业应用推广中心、浙江大学华南工业技术研究院、北京协力人口与社会发展研究所、山东青年政治学院物业管理研究院、中国人民大学社会与人口学院老年学研究所、深圳市金融商会、北京天驰君泰律师事务所、航天正阳健康科技（北京）有限公司、泛海物业管理有限公司、华为终端有限公司、北京百度网讯科技有限公司、上海优必选智慧健康科技发展有限公司、河北泓毅环保科技有限公司、泰康保险集团股份有限公司、智慧康（雄安）养老服务有限公司、中外建设信息有限责任公司、北京易住行技术有限公司、北京中物智汇信息科技股份公司、长城物业集团股份有限公司、北京首开寸草养老服务有限公司、深圳数智乐居科技有限公司、知真行远数字技术（杭州）有限责任公司全国智标委主编：柴文忠、马虹、刘政副主编：李玉琳、陈奇、高宏、贾云竹、尚治宇、王鹏、赵波、吴镝、毕建奎、文艳红、朱文芳编制组（以姓氏拼音首字母为序）：黄万崇、胡晓晓、焦德明、孔丽丽、李春俐、李志建、刘春生、刘力铱、刘鹏、刘善武、吕基业、马宏波、倪赤丹、庞帅、仇晨卉、孙福临、王沁、吴可欢、杨熙、张冬梅、郑翼龙、周杰、朱涛全国智标委I目录前 言 ................................................................................ 1第一章 “物业+居家养老”服务的发展背景 ................................................31.1 发展现状与趋势 ....................................................................31.1.1 居家养老的发展现状与趋势 ...................................................... 31.1.2 物业管理行业的发展现状与趋势 ................................................. 71.1.3 智能家居智能终端适老化现状 ................................................... 151.2 存在问题 ......................................................................... 201.2.1 倡导性法律多，实施细则不明晰 ................................................. 201.2.2 标准规范不统一，政策规范亟待整合与完善 .......................................201.2.3 居家养老服务的高质量发展亟待新质生产力的注入 .................................211.2.4 尚未形成成熟商业模式 ......................................................... 221.2.5 行业监管平台不完善 ...........................................................231.3 构建基于智能家居的“物业+居家养老”服务模式的意义 ................................241.3.1 社会意义 ..................................................................... 241.3.2 经济意义 ..................................................................... 261.3.3 行业意义 ..................................................................... 29第二章 构建基于智能家居的“物业+居家养老”服务模式的基础 .............................342.1 核心原因：养老服务有需求 ......................................................... 342.1.1 居家养老服务需求巨大 .........................................................342.1.2 智慧养老市场潜力巨大 .........................................................382.2 专业依托：物业行业有能力 .........................................................392.2.1 顶层设计和全面政策支持 ....................................................... 392.2.2 社区治理和资源整合优势 .......................................................402.2.3 规模基础和全面覆盖优势 .......................................................412.2.4 专业服务和安全管理能力 .......................................................422.2.5 智能化技术和信息化管理 .......................................................422.3 技术支持：智能家居能支撑 .........................................................432.3.1 规模分析 ..........................................................