消费零售洞察2023之“她”经济

消费零售洞察2023之“她经济”消费零售洞察2023之“她经济”⽬录1前⾔2 第1章：宏观环境对消费的影响9 第2章：“她经济”消费模式的特点及对营销从业者和品牌⽅的启⽰28 第3章：海南“她经济”的机遇与挑战32 结语管控放开最先利好出游、餐饮、电影等社交消费“她”最闪耀，珠宝⾸饰增光添彩报复性消费以后，消费开始回归理性⼈⼝结构变化对消费的影响明显“她”很优秀，奢侈品消费引领者“她”真漂亮，美妆护肤最正当时537171021消费零售洞察2023之“她经济”在今年全国两会上，“消费”成了最热点的话题，政府⼯作报告指出着⼒扩⼤国内需求，把恢复和扩⼤消费摆在优先位置。2023年4⽉，第三届中国国际消费品博览会在中国海⼝举⾏，本次博览会汇聚国内外优质消费品资源和全球买家卖家，成为优化消费供给、畅通消费渠道、提振消费信⼼和促进国内国际双循环的全球消费精品展⽰交易平台，为全球企业共享中国市场和中国企业⾛向世界创造机遇。值此之际，安永⼤中华区（“安永”）⾮常荣幸地发布《消费零售洞察2023之“她经济”》报告，通过对中国内地近千名受访者进⾏调研，探讨“她经济”背景下以⼥性消费为主要场景的零售业⾯临的挑战和机遇。本报告主要分为三个部分。第⼀部分介绍宏观环境对消费的影响，从政策、经济、⼈⼝结构等⽅⾯洞悉后疫情时代消费⾏业的发展趋势及现状；第⼆部分选取三类最具特⾊的“她经济”消费品：珠宝⾸饰、奢侈品和美妆护肤，分析 “她经济”消费模式下市场、产品、渠道和消费群体的特点，并给予营销从业者和品牌⽅营销启⽰；第三部分聚焦海南⾃贸港，从免税购物、政策和旅游等⻆度分析海南“她经济”发展现状及未来挑战。我们希望本报告能为各位读者带来启发，并⾮常乐意与您就本报告内容展开进⼀步探讨。前⾔消费零售洞察2023之“她经济”宏观环境对消费的影响2022年，⾯对复杂的国内外形势和多重超预期因素的冲击，我国经济运⾏总体稳中有进，经济总量再上新台阶，达到了约⼈⺠币121万亿元，稳居世界第⼆1，就业物价总体稳定，优于全球，⼈⺠⽣活持续改善，⾼质量发展逐渐取得新成效。2022年全年社会消费品零售总额实现约⼈⺠币43.97万亿元，同⽐下降0.2% 2。总体来看，我们仍是全球第⼆⼤消费市场和第⼀⼤⽹络零售市场3，超⼤规模市场优势依然明显。步⼊2023年，随着疫情防控进⼊新阶段，正常⽣产、⽣活秩序恢复和线下消费场景加快拓展，消费市场逐步恢复。1. 资料来源：新京报《去年我国GDP总量稳居世界第⼆，即将跻⾝⾼收⼊经济体⾏列》https://www.bjnews.com.cn/detail/1677583107168562.html2. 数据来源：国家统计局《中华⼈⺠共和国2022年国⺠经济和社会发展统计公报》http://www.stats.gov.cn/xxgk/sjfb/zxfb2020/202302/t20230228_1919001.html3. 资料来源：央视⽹《国家统计局：我国仍是全球第⼆⼤消费市场和第⼀⼤⽹络零售市场》https://news.cctv.com/2023/01/17/ARTIGEFOPGAjMUOFEOXHRE6O230117.shtmlChapter消费零售洞察2023之“她经济”2022年12⽉7⽇，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布《关于进⼀步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，“新⼗条”防疫政策发布，要求各地各部⻔最⼤程度保护⼈⺠⽣命安全和⾝体健康，最⼤限度减少疫情对经济社会发展的影响。2022年12⽉26⽇，中华⼈⺠共和国国家卫⽣健康委员会发布《关于对新型冠状病毒感染实施“⼄类⼄管”的总体⽅案》（“总体⽅案”），总体⽅案明确指出，2023年1⽉8⽇起，对新型冠状病毒感染实施“⼄类⼄管”。4. 数据来源：中华⼈⺠共和国⽂化和旅游部《2023年春节假期⽂化和旅游市场情况》https://www.mct.gov.cn/whzx/whyw/202301/t20230127_938781.htm5.数据来源：新华每⽇电讯《出⾏畅 消费旺 暖意浓》http://www.news.cn/mrdx/2023-01/28/c_1310693218.htm6. 数据来源：国家电影局《2023年春节档电影总票房67.58亿元》https://www.chinafilm.gov.cn/chinafilm/contents/142/4502.shtml管控放开最先利好出游、餐饮、电影等社交消费2023年春节期间，旅游⾏业率先恢复。春节假⽇全七天，全国国内旅游出游3.08亿⼈次，同⽐2022年春节增⻓23.1%，恢复⾄2019年同期约88.6% 4；国外度假游也持续升温，较2022年春节同期增⻓123.9% 5。其次，餐饮、电影票房也复苏强劲，多⼈堂⻝订单量同⽐2022年春节增⻓53%5。根据国家电影局2023年1⽉28⽇发布数据，2023年春节档票房为⼈⺠币67.58亿元6，取得中国影史春节档票房第⼆的好成绩6（图1）。图1：2019-2023年春节档票房数据来源：国家电影局* 2020年春节档受疫情影响，未有统计数据春节档票房（⼈⺠币亿元）59.0575.4460.3567.5820192021202220233消费零售洞察2023之“她经济”海南全省12家离岛免税店总销售额⼈⺠币25.72亿元，⽇均超⼈⺠币3.6亿元，⽐2022年春节假期增⻓20.69%，⽐2019年春节假期增⻓329%7。根据国际货币基⾦组织（IMF）于2023年1⽉30⽇发布的《世界经济展望报告》更新内容，其中对中国2023年经济增速较前版调⾼，根据2023年3⽉5⽇的中国《政府⼯作报告》，2023年国内⽣产总值预期增⻓5%左右8。各种数据表明，中国消费者对旅游经济保持乐观预期，疫情以来所形成的“本地⼈游本地”格局逐渐被打开，带有社交属性的社交消费最先得到利好。根据安永调研数据显⽰，近80%的受访者表⽰在2023年有出⾏旅游计划，其中超过40%的受访者表⽰有到港澳台地区或者出国的计划。2020年⾄2022年，受疫情影响，许多中国消费者在选择旅游⽬的地时不得不转向国内。中国政府为进⼀步⽀持海南作为⾃贸港的发展，于2021年6⽉10⽇颁布了《中华⼈⺠共和国海南⾃由贸易港法》，⾃此海南崛起成为旅游零售⽬的地。7. 数据来源：海南⽇报《海南离岛免税店总销售额25.72亿元》http://hnrb.hinews.cn/html/2023-01/29/content_58464_15742198.htm8. 数据来源：中华⼈⺠共和国中央⼈⺠政府《政府⼯作报告》http://www.gov.cn/premier/2023-03/14/content_5746704.htm4消费零售洞察2023之“她经济”根据安永2022年发布的《未来消费者指数第⼗期》报告，在诸多不确定因素影响下，全球消费者的消费⾏为更加谨慎，他们认为性价⽐是⾸要关注点，⽽中国消费者则将可持续发展置于消费决策⾸位。为了激发消费活⼒，增强消费信⼼，多地政府纷纷发放消费券，派发的消费券涵盖轻茶餐饮、超市、电商、正餐住宿、百货等⾏业，让消费者在活动期间得到政策实惠，为经济实现恢复性增⻓起到积