社会服务行业系列专题报告八：AI助力人力资源行业智能化招聘及管理-申万宏源

业及产业 行业研究/行业点评 证券研究报告 社会服务 2025 年 03 月 10 日 AI 助力人力资源行业智能化招聘及管理 看好 ——社会服务系列专题报告八 相关研究 《AI+服务业：全场景服务新生态——社会服务行业周报（2.10-2.14）》 2025/02/15 《从 Deepseek 看阿里 AI 进展，全体系布局再提速——商贸零售行业周报（2.3-2.9）》 2025/02/09 证券分析师 赵令伊 A0230518100003 zhaoly2@swsresearch.com 杨光 A0230524100004 yangguang@swsresearch.com 联系人 杨光 (8621)23297818× yangguang@swsresearch.com 本期投资提示： ⚫ AI 深度融入人力资源行业，破局人才缺口。预计 2030 年中国 AI 专业人才缺口达 400万，人工智能代理或可缓解人才压力。政策持续推动二者融合，企业积极响应，超 70%受访企业已在人力资源管理中应用 AI，主要用于优化员工体验与提升招聘效率。招聘管理是 AI 应用的重要场景，34.3%受访企业在此环节使用 AI，像 AI 面试占比 30.8%。此外，AI 助力企业降本增效，能减少 30%人力资源部门工作时间。中国人力资源服务行业规模增长迅速，2023-2028 年年复合增长率预计达 12.7%，AI 在其中的应用将不断深化。 ⚫ 北京国际人力多维度应用 AI，赋能人力资源全流程。“京企直聘”平台借助 AI 技术整合分析求职数据，精准匹配人才与岗位，提高招聘效率，节省人力成本；在服贸会现场的AI 业务体验区，“数字伙伴联盟”成员模拟面试场景，多维度评估候选人。“易北京”APP 智能客服系统利用自然语言处理技术提供多语种 24 小时服务，解答国际人才疑问，提升效率与员工满意度。 ⚫ 科锐国际深度融合 AI 大模型，全面革新中高端招聘服务。接入 DeepSeek-R1 大模型后，在效率提升、成本降低和服务模式创新上潜力巨大。其在 AI 技术研发与应用成果丰富，已推出行业级预训练语言模型 CRE 和匹配系统，还计划 2025 年推出 PC 端寻访自动化 Agent 和具备关系图谱预测功能的 CRN，进一步提升智能化水平。 ⚫ BOSS 直聘借 AI 全面升级招聘服务，南北阁大模型获权威认可。 “智能匹配”功能借助人工智能，依据求职者多维度数据精准推荐职位并反向筛选，提升招聘效率；“直聊”模式中的智能客服减轻企业招聘人员负担。自主研发的百亿参数规模南北阁大模型，面向求职招聘垂类场景，有效提升人岗匹配精准度，其 V1.0.0 版顺利通过中国信通院大语言模型专项验证并获 4+评级。 ⚫ 同道猎聘巧用 AI，革新人才评鉴、服务与趋势洞察。多面・AI 面试基于冰山模型等理论构建庞大数据库，精准甄别候选人，节约人才甄选成本，应用已拓展至人才管理多环节。自主研发的“同道汇才”AI 大模型通过国家网信办备案，为招聘方简化流程、精准筛选，为求职者提供全方位服务。同时，猎聘借助 AI 分析大数据洞察人才趋势，为企业和求职者提供前瞻性服务，推动人力资源服务行业智能化发展。 ⚫ 投资分析意见：AI 深度融入人力资源行业，带来诸多变革。面对 AI 人才短缺问题，人工智能代理可缓解压力。在招聘管理上，借助 AIGC、NLP 等技术，实现从岗位 JD 生成到面试评估的智能化。同时，AI 助力企业构建完善的行业生态，实现人力资源数字化、智能化管理，降低成本，提升效率。建议关注：科锐国际、北京人力、BOSS 直聘、同道猎聘。 ⚫ 风险提示： 地区冲突风险上升，宏观经济下行压力，人均消费恢复不及预期。 请务必仔细阅读正文之后的各项信息披露与声明 行业点评 请务必仔细阅读正文之后的各项信息披露与声明 第2页 共14页 简单金融 成就梦想 1. AI+HR：缓解人才缺口，开启智能管理新篇 ................ 4 2. 个股分析 ....................................................................... 9 2.1 北京人力 ..................................................................................... 9 2.2 科锐国际 ................................................................................... 10 2.3BOSS 直聘 ................................................................................. 11 2.4 同道猎聘 ................................................................................... 12 3. 投资分析意见 .............................................................. 13 目录 行业点评 请务必仔细阅读正文之后的各项信息披露与声明 第3页 共14页 简单金融 成就梦想 图表目录 图 1：2030 年，中国顶尖科技人才缺口或超 400 万 ............................................ 4 图 2：大部分企业对 AI 有高意愿度和高使用度 ..................................................... 5 图 3：企业人力资源管理使用 AI 的主要目标 ........................................................ 5 图 4：企业招聘管理中应用 AI 实现的主要功能 .................................................... 6 图 5：企业招聘管理中 AI 赋能效果 ...................................................................... 6 图 6：AI 人力资源行业生态 ................................................................................. 6 图 7：人力资源各模块 AI 应用占比 ...................................................................... 7 图 8：中国人力资源服务市场规模（万亿元）