2020年职业经理人调查报告

CSR职业经理人调查报告发布机构技术支持作者:冯雨露 邹伟珊2020年12月引言十大速读41北京、上海、广东CSR经理人的活跃度最高在今年的调研中，北京、上海、广东的CSR经理人参与度最高，这也与企业社会责任配套政策完善、企业总部设岗、公益伙伴资源丰富以及相关平台发展息息相关。2企业CSR部门仍有极大的发展空间，跨国公司更加倾向于建立了CSR专职部门根据调查统计，40%的企业建立了CSR专职部门，与去年相比下降了9%。而12%的企业目前还没有任何负责CSR事务的部门，相较于去年增加了4%。根据企业性质划分，跨国公司更加倾向于建立了CSR专职部门，所占比例55%。企业公益捐赠更多流向教育、健康与扶贫方向在对企业公益捐赠流向领域的调查中发现，企业公益捐赠更多倾向于“优质教育”（53%）、“良好健康与福祉”（39%）与“消除贫困”（47%）领域。企业公益项目落地模式更多是采用“针对某一社会议题，发挥企业优势自主策划品牌公益项目，联合多家公益机构进行落地”的模式，所占比例高达53%。3CSR经理人的薪资走向呈现分化调查发现，年收入在15-30万的CSR经理人占比39%，与2019年相比，增加了8%。而年收入在15万以上的CSR经理人有76%，相比于去年，下降了3%。5企业高层对CSR工作关注度有所上升，CSR经理人对从事CSR工作有较好的满意度本次调查显示，企业高层对CSR工作关注度有所上升，“非常高”和“比较高”的比例高达57%，与去年相比，增长了4%。在CSR经理人工作满意度上面，CSR经理人对从事CSR工作有较好的满意度，其中“非常满意”和“比较满意”的比例高达60%。企业高层对CSR关注度越高，CSR经理人工作满意度也会随之提升。其中，企业高层对CSR关注度在“非常高” ，CSR经理人工作满意度在“非常满意”和“比较满意”的比例则高达79%。十大速读6高管认可、职业路径和CSR预算是CSR经理人发展面临的障碍“缺乏公司高管的工作认可和支持”是CSR经理人面临的最大工作障碍（43%），42%的CSR经理人表示，“缺乏清晰的职业发展路径”，有38%的CSR经理人表示“CSR项目相关预算不足”。CSR经理人更期待扩展人脉、获取前沿信息的支持与帮助。7受疫情影响，企业CSR预算有所减少据调查，41%的CSR经理人表示疫情将在一年内持续对企业发展产生影响。在新冠肺炎疫情的影响下，企业CSR预算有所减少。其中，28%的企业由于疫情对业务的冲击，削减了全年CSR预算；26%的企业由于疫情影响已经使用了一部分预算，全年能用的CSR预算减少。8公益项目实施、志愿者活动、CSR传播是疫情影响较大的CSR工作“公益项目实施”是疫情期间受影响最大的CSR工作，占比71%。其次是“员工志愿者活动”和CSR传播，分别占比50%、22%，这与疫情期间各地防疫措施相关，影响CSR工作实际落地。9保护员工、跨界合作、与商家渡难关是疫情期间采取效果较好的行动调查结果显示，74%的CSR经理人表示保护员工是疫情期间采取较好的CSR行动，其次是跨界合作，所占比例高达54%，38%的CSR经理人表示，与商家携手共渡难关也是疫情期间采取的效果较好行动之一。10利益相关方、公共事件的应对以及健康领域将成为未来企业CSR工作调整方向受疫情影响，企业也会对自身CSR工作方向进行调整。26%的CSR经理人表示，企业CSR工作未来将更关注疫情对利益相关方的影响；25%的CSR经理人表示，将会更加关注突发公共事件的应对；而17%的CSR经理人则表示，会更加关注健康或保健消费领域方面的CSR工作。调查说明调查目的客观了解中国CSR经理人的职业发展现状及发展趋势。企业CSR从业者。本次共回收到了122份问卷，其中筛选重复问卷、非企业CSR从业者填写的问卷以及其他填写有误问卷，最终得到有效问卷112份。参与调查企业的CSR从业者通过网上填写调查问卷，由思盟（CCM）企业社会责任促进中心相关人员核实数据的有效性，并完成录入。2020年10月-2020年11月本报告及有关数据，在一定程度上能够反映中国CSR经理人发展现状及趋势，但由于取样不均衡及样本的代表性可能存在不足，所以本报告及结论仅供相关单位与个人参考。版权声明：本次调查报告为思盟企业社会责任促进中心和商道纵横版权所有，转载请注明出处。调查对象调查方式调查时间报告说明发布机构 · 思盟企业社会责任促进中心 技术支持 · 商道纵横CSR经理人职业画像ONE本章主要了解目前CSR经理人发展的基本情况，统计分析的项目包括地域分布、性别、学历工作背景、企业性质、薪酬情况等。北京36%上海23%广东23%地区2020年2019年2018年北京36%↑22%27%上海23%↓31%31%广东23%↑21%20%其他18%↓26%22%今年参与调查的企业主要集中在北京(36%)、上海(23%)与广东(23%)等地区，这与社会责任配套政策完善、企业总部设岗、公益伙伴资源丰富以及相关平台发展息息相关。北京、上海、广东CSR经理人的活跃度最高8%22%23%27%20%0%5%10%15%20%25%30%20-25岁26-30岁31-35岁36-40岁40以上岁CSR经理人年龄分布CSR职业经理人中女性为主，男性比重呈上升趋势参与调查的CSR职业经理人以女性为主，占比68%。而男性CSR经理人占比32%，与去年调查数据相比，男性CSR经理人提高了5%。从年龄方面来看，参与调查的CSR经理人的平均年龄与去年相比有所增加，为35岁。大部分CSR经理人的年龄在36~40岁之间，共占27%。大专以下, 2%大专, 3%本科, 46%硕士, 48%博士, 1%CSR职业经理人学历统计总经理/总裁, 3.57%副总经理/副总裁, 3.57%部门总监/子公司总经理, 10.71%部门高级经理, 27.68%部门经理, 33.04%部门助理, 21.43%CSR经理人职位级别统计参与调研的CSR经理人职位全覆盖，CSR经理人大多具有较高学历背景根据调查发现，CSR职业经理人的学历背景中等偏上。受调查的CSR职业经理人中，硕士学历所占比例最大，高达48%，其次是本科学历，所占比例46%。本次参与调研的CSR经理人中有33%为企业部门经理，有21%担任部门助理，有28%担任企业部门高级经理，11%为部门总监/子公司总经理，4%CSR经理人担任企业副总经理及副总裁职务，4%CSR经理人担任企业总经理及总裁职务。调研对象的职位实现全覆盖，相关数据更有代表性。CSR职业经理人工作背景丰富12%25%24%25%13%1%参加工作时间0-1年1-3年3-5年5-10年10-20年20年以上在参与此次调研中，具有1-3年、5-10年工作经验的CSR经理人所占比例最大，占比25%。其次是参加工作时间为3-5年的CSR经理人。据调查，25%的CSR经理人在从事CSR工作之前，曾从事NGO/公益慈善方面工作，与去年相比，下降了9%。其次是20%的CSR经理人曾从事本企业公关或市场部门工作，后转向CSR工作。与去年相比，来自公关或咨询公司的CSR经理人比例有所上升。11%4%4%12%13%11%11%15%14%16%35%4%4%15%5%7%1