2021中国物业服务品牌价值研究成果报告

2021 中国房地产服务品牌价值研究目录一、研究背景与目的................................................................................................................................................................................1二、研究对象与方法................................................................................................................................................................................2三、2021 中国物业服务品牌价值研究成果.......................................................................................................................................... 5（一）资本促进资源聚合，品牌价值整体提升 37%................................................................................................................... 71. 资本加持强化品牌认知，品牌溢价效应显著...............................................................................................................72. 资本虹吸促进规模扩张，夯实品牌竞争力.................................................................................................................103. 资本助推企业创收提效，品牌加持实现效益高增长.................................................................................................15（二）推动品牌“四化”建设，促进品牌价值释放................................................................................................................ 171. 服务标准化：品质统一筑服务根基，高效复制强品牌实力.....................................................................................172. 标准产品化：“无形服务”化为“有形产品”，服务感知强化品牌认同.............................................................193. 产品品牌化：纵横联合延伸服务链条，多元子品牌持续扩容.................................................................................204. 品牌价值化：提升品牌三度+矩阵式传播，抢占品牌价值高地...............................................................................22（三）积极践行社会责任，品牌影响力助力服务空间延伸.................................................................................................... 241. 勇担抗灾责任、加强基层治理，公众品牌形象深入人心.........................................................................................242. 发力城市服务、拓展外延空间，增强品牌社会效益.................................................................................................28（四）取他人之长以善己：探究不同类型企业的品牌升级之道............................................................................................ 311. 规模领先型：匠铸物业品牌，构建“1+N”多元品牌体系.......................................................................................312. 区域深耕型：提升美誉度和区域密度，做实服务放大品牌效应.............................................................................333. 特色服务型：构筑专业服务壁垒，建立差异化强势品牌.........................................................................................34四、2021 中国房地产关联服务品牌.....................................................................................................................................................38（一）2021 中国房地产销售服务品牌....................................................................................................................................... 381. 抓机遇，强运营，销售服务品牌价值创新高.............................................................................................................392.“服务+运营+科技”纵横联合，立体化延伸丰富品牌谱系................