2021 年移动金融应用程序报告

移动金融 应用程序报告金融技术所塑造的未来银行业移动金融应用程序报告2021 +内容报告亮点 .…………….………….………………………...…………….….………….……….…...…. 1方法 ..…………....……………………………………….....………………………..………………...…. 2银行业的五大金融趋势…....………………………....………..…………..…..…….……...…. 3成本、转化率和 ROAS .……...………………………..……...….………..………………...…. 4月度金融趋势 …….………...………………………………....…...….………..………………...…. 5平台表现 ………….…………...….…………………………...….….……..………………...……….. 6345121620+报告亮点32020 年，金融应用程序的安装发展迅猛，较 2019 年增长 15％。全球用户总计安装了 46 亿个金融应用程序，在应用程序中花费的时间达到 163 亿小时，比上一年增长 45％。在保持用户参与度方面，金融技 术应用程序往往更胜一筹。在会话方面，表现最佳的金融科技应用程序要比排名第一的 银行应用程序长 10.8 倍。在韩国，表现最佳的金融技术应用程序平均每月大 约进行 225 次会话。2020 年的安装成本（$2.45）和注册成本（$7.96）均有所增加。激活成本（ $9.78）与 2019 年的基准相比下降了 5％。转化率（25.1％）比上一年（19％）增加三分之一，用 户激活速度更快。与此同 时，注册转换率（30.8％）与 2019 年（46.2％）相比下降了三分之一。Android 为营销业者提供了机会。安装成本比 iOS 低 4.5 倍，激活成本低 8 倍。但与之相反的一个数据是： Android 用户的转化可能性要高出 2 倍。成本指标：转化率：平台：应用程序会话：2020 趋势：+方法曝光 570 亿首次行动2000 万安装1200 万点击8.16 亿应用程序1884日期范围：2020 年 1 月 1 日-2020 年 12 月 31 日+金融业的五大趋势移动创新与 COVID-19 疫情相结合，在金融领域引发一场革命5+金融应用程序下载●2020 年，拉丁美洲对金融应用程序的需求激增的幅度最为明显，巴西同比增长 75％，阿根廷同比增长 90％。 ●全球 4 月下载量有所增加，增 长幅度最大的月份是 12 月。这种现象表明，疫情的持久影响刺激了用户的使用。●中国由于出台了 针对个人对个人借贷的新法规，导致金融应用程序的下载量减少。 2020 年，新的金融应用程序下载量为 46 亿（同比增长 15％），较整体下载量超出 2 倍通过市场预估了解哪些功能正在培育用户粘性。无论是研究、评估、购买或投资领域，人们在进行金融决策时普遍都开始考虑移动性问题。2020 年 与 2019 年金融应用程序下载比较1在投资、银行业务、现金转账和政府援助等领域，对金融应用程序的需求都在不断增长。2021 版权所有 | App Annie+●投资和交易应用程序是主要的增 长领域：前五大投资和交易应用程序的停留时间同比增长了 55％。 ●在美洲，投资应用程序的使用热情最高： 美国用户的时间花费增加 135％，加拿大和墨西哥用户的时间花费增加 115％。韩国是亚太市场中增长最快的地区，增 长率为 120％。 ●信贷领域的变化趋势与之类似，印尼的个人 对个人贷款应用程序不断增加，先 买后付钱或“反向信贷”方式，吸引了众多 Z 世代以及美国和澳大利亚的千禧一代用户。 2020 年，金融应用程序的使用时间增加 163 亿小时，除中国以外的市场同比增长 45％2020 年与 2019 年相比，在金融应用程序中花费的小时数（10 亿）2在金融应用程序中花费的时间随着全球应用内使用量的增长，移动端成为影响各行业金融决策的重要因素。2021 版权所有 | App Annie消费者的金融思维方式不断发展变化，如果无法及时把握市场动向，您可能会错过判断这一变化趋势的关键指标。+2020 年前五大应用程序中每位用户每月平均会话数量，银行业与金融技术的比较●澳大利亚的应用程序之间差距最接近，从每位用户的每月平均会话数量来看，金融技 术应用程序中仅比银行应用程序高 10％，部分原因是因为澳大利亚的银行较早采用了个人对个人的转账功能。 ●韩国和中国位居榜首，平均每位用 户在每个应用程序上进行的会话数量多达数百次。在韩国，这个数量等于每位用 户平均每天查看 7 次以上的金融技 术应用程序。从细分市场和地理位置的角度来看，移动市场中的客户行为差异可能更为显著。深入研究金融技术和银行应用程序在移动领域取得成功的因素，在制定产品的发展路线、用户获取和重新参与策略时，使用这些数据为策略提供更大动力。3每位用户每月平均会话 在会话数量方面，表现最佳的金融科技应用程序要比排名第一的银行应用程序多 10.8 倍。2021 版权所有 | App Annie+2020 年金融应用程序细分比较（按应用程序内花费时间的增长情况）传统零售银行业 阿根廷巴西加拿大墨西哥美国澳大利亚印度尼西 亚印度日本韩国法国德国俄罗斯土耳其英国注释：Android 手机；总花费时间的总增长12345金融技术（包括仅提供移动服务的银行）其他4按增长情况比较的金融应用程序零售银行应用程序在北美和欧洲仍然很受欢迎，新兴的金融应用则在整个亚太地区拔得头筹。美洲亚太欧洲、中东、非洲和俄罗斯2021 版权所有 | App Annie关注创新应用程序的发展情况，了解哪些应用程序在用户中越来越受欢迎，可能影响到您的市场。 +2020 年最佳创新应用程序表现得分 - 按应用内所花费时间计算●让我们更深入研究 2020 年的最佳创新应用程序，日本的 PayPay 得分 100，超过了美国和英国的顶级银行和金融技术应用程序。●Chase Mobile 是唯一在所有指 标上都超过 PayPay 的应用程序，情感得分 97，PayPay 为 93。 ●使用表现得分来对竞争各方设定基准，获取关于情感、获取、获利和参与度在内的综合指标。如果仅下载量还不能说明问题，我们还推出包括 9 种评价标准的综合指标，让您可以比较移动应用的成功程度，无需考虑应用程序的生命周期、业务模式或行业。由 App Annie Pulse提供 5创新应用程序的表现得分通过表现得分来对这些新崛起的应用程序设定基准。2021 版权所有 | App Annie+移动经济，尽在掌中●在飞速发展的全新移动环境中获取移动洞见，由 App Annie 提供技术支持。●用户可以关注应用程序或市场，在新闻推送中获取个性化更新。●探索同类型应用程序在下载、收入、使用情况和倾向性方面的亮点信息。●只需轻点即可获得海量知识，随时随地作出关于增长和产品的决策。●通过 App Annie 表现评分对竞争对手进行基准衡量，该评分是采用先进数据科学对多个移动指标进行分析的结果。APP ANNIE PULSE 2021 版权所有 | App Annie+成本、转化率和 ROAS虽然说